Customer reviews for mister-auto.fi

4.6 / 5

Calculated from 18 reviews obtained over the last 12 months

2344 reviews since 29/07/2020

Review administration system compliant with the ISO 20488 standard.

Reviews subject to control.

  • For more information on reviews features and the possibility to contact the reviewer, please consult our transparency charter
  • No consideration was given for reviews
  • Reviews are published and kept for a period of five years
  • Reviews are not editable: if a customer wishes to change their review, they must contact Verified Reviews to delete the existing review and post a new one. The reasons for deleting reviews are available here
Informations and contact MISTER AUTO About Verified Reviews

Search the reviews

Filter by rating

  • 1117
  • 724
  • 244
  • 131
  • 128

Information mister-auto.fi

About Verified Reviews

The Verified Reviews solution is published by SKEEPERS, specialized in managing consumer reviews after online orders. See more

See our Transparency Charter

Taking action with Verified Reviews

Customer reviews

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Toimituksesta sain aivan liian optimistisen arvion. Dhl kyydin ennustettiin oleven minulla kahdessa päivässä, todellisuus kahdeksan.

    Review of , following an experience of by KALLE K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Suomenkielinen sivusto että asiakaspalvelu ehdotonta plussaa. Ja toimitus suoraan kotiovelle. Ainoana parannus ehdotuksena on nettisivuilla varastosaldon päivittyminen. Olisi mukava saada tilattua tarvittavat osat yhdessä paketissa. Jos haluaa olla varma osien saatavuudesta pitää se tarkastaa tällä hetkellä puhelinsoitolla.

    Review of , following an experience of by JUKKA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    tosi nopea toimitus ja koti ovelle

    Review of , following an experience of by HARRI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    -olen tilannut joitain kertoja ja olen saanut sitä mitä tilasin,mutta oli yksikerta kun jossain tuli sekaannus ja tuli väärä tavara.mutta muuten ihan jees.

    Review of , following an experience of by SAMU H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvin toimiva ja järkevästi hinnoiteltu palvelu

    Review of , following an experience of by PAAVO U. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvä ja nopea palvelu, toimitus kotiovelle. Kiitos

    Review of , following an experience of by OSMO R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Mainostettiin nopeaa toimitusta. Tilasin tuotteet 4.6. Sain vahvistuksen jossa oli toimitusarvio 15.6. Sain äsken puhelun siis 17.5 että tuotteet ovat noudettavissa postista . mielestäni 13 pvää ei ole nopea toimitus. Olisin tarvinnut tuotteet jo viikko sitten

    Review of , following an experience of by JOONATAN R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hidas toimitus! Mainostettiin nopeaa toimitusta. Tilasin tuotteet 4.6. Sain vahvistuksen jossa oli toimitusarvio 15.6. Sain äsken puhelun siis 17.5 että tuotteet ovat noudettavissa postista . mielestäni 13 pvää ei ole nopea toimitus. Olisin tarvinnut tuotteet jo viikko sitten Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ostin lasinnostimen halvalla. Toimii hyvin. Hyvä kauppa.

    Review of , following an experience of by JESPER I. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Varaosat edullisia ja laadukkaita. Suosittelen kaikille....

    Review of , following an experience of by KALLE K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    aikataulu heitti vain päivällä kiitosta

    Review of , following an experience of by NIKLAS M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    tavara oli ok (pakkaus oli vaan hajonnut kuljetuksessa,mutta ite tuote oli ehjä) saapui 1 päivän yli arvioidusta toimitus ajasta.

    Review of , following an experience of by JARNO H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tuotteet olivat edulliset ja toimitettiin melko nopeasti, paitsi että yksi tuote puuttui (toinen jarrulevy) eikä se ole tullut vielä. Muute kaikki on sujunut hyvin. jarrulevy on luvattu toimittaa pikimmiten.

    Review of , following an experience of by MAGNUS V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Seppo, Kiitos palautteestasi. Jarrulevyjen uudelleenlähetyksen toimituksen pitäisi tapahtua tänään 22.06. Uudelleenlähetys sisältää kummatkin jarrulevyt. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Kiitos, paketit tuli sovitusti perille. Vielä en tiedä ovatko sopivat. Kaikki sujui joustavasti tilauksen vastaanottanutta naisääntä lukuunottamatta. Hän sai aikaa kulumaan kohtuuttoman paljon, vai kuluttiko vain aikaa koska oli maksullinen puhelu?

    Review of , following an experience of by JULIUS R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Luvattu kirjallinen toimitusaika ei toteutunut ja saapuessaan paketti oli hajalla. Toimituksesta maksettu lisähinta, jotta olisi saapunut nopeasti, ei toteutunut. En suosittele, enkä enää aio hankkia mitään ko toimijalta.

    Review of , following an experience of by ANTTI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Markku, Kiitos palauttestasi. Kuriirin DHL:n toiminnasta johtuen valitsemassasi pikatoimituksessa on valitettavasti ollut kujetusviive, kuitenkin toimitus on saapunut saman viikon aikana ja on edelleen ollut vakiotoimitusta nopeampi. Toimitusaikamme ovat arvioita, ei lupauksia, koska kuljetuspalvelujen luonteesta johtuen viiveet ovat mahdollisia. Olemme pahoillamme kuljetuksen osittaisesta epäonnistumisesta tässä tapauksessa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Maksoin ostokseni 2.6 sisältäen nopean express-vaihtoehdon 13,95€. Maksu kirjattiin teillä vasta kun olin sitä tiedustellut teiltä 4.6 miksi maksu ei näy tililläni . Tuote meni teillä poimintaan 5.6 perjantaina. Tuote lähti teiltä DHL:llä 8.6. Suomeen tuote tuli 9.6 josta sain DHL:n ilmoituksen eri toimitusvaihtoehdoista. Valitsin Postinpakettiautomaatin . Iltapäivällä 9.6 tuli tekstiviesti jossa kerrottiin koska DHL voi toimittaa paketin minulle kotiin, vastasin olevani kotona klo 17-22. Paketti tuotiin noin 18:15 minulle kotiin ( eikä siis pakettiautomaattiin). Autoni oli koko viikon korjaamolla odottamassa osaa jonka luulin tulevan parissa päivässä sillä luotin teidän Express palveluun ( siksi maksoin enemmän). Pieleen meni , maksuhetkestä toimitukseen meni yli viikko ! EI näin , taisi jäädä kertaostokseksi.

    Review of , following an experience of by JOOA T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juha, Kiitos palautteestasi. Toimituksen nopeuteen vaikuttaa toimitustavan ohella myös maksutapa. Pankkisirto ja verkkopankkimaksu kirjautuvat meille noin 2-3 pankkipäivän viiveellä ja vasta kirjautumisen jälkeen tilaus siirtyy valmisteluun ja kuljetukseen. Siirron kirjautumista ei voida nopeuttaa. Siksi suosittelemme sellaisia maksutapoja, joita käyttäen maksetut maksut kirjautuvat meille heti, kuten Visa, Mastercard, pankkikortit, Paypal ja Klarna. Heti maksun kirjautumista seuraavana päivänä tilaus on luovutettu kuriirille, alkaneen viikonlopun takia kuljetukseenlähtö on kuitenkin tapahtunut vasta maanantaina. Kuriirin toiminnasta johtuen toimitus puolestaan on tapahtunut vasta tiistaina. Kuriiri DHL:lle kesäkuu ei ole ollut helppoa, DHL:n jakelukeskusten lakon takia. Kokonaisuudessaan arvioiden toimitus on tapahtunut hitaammin kuin pikatoimitus yleensä, mutta edelleen selkeästi vakiotoimitusta nopeammin. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Ei minulla ole moittimista vaikka juhlapyhät viivyttivät toimitusta.

    Review of , following an experience of by OSMO R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    9.5 ,kaikki toimi hienosti

    Review of , following an experience of by JIRKO S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    3 kertaa olen tilannut ja 2 kertaa on pakkaus ollut rikki. Viimeisellä kerralla sisempi pakkaus saanut oikein kunnolla vettä ja pahvi ihan ""mössöä"". Jarrupalojen metalliset väkäset tulleet pahvista läpi.

    Review of , following an experience of by JEMINA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Niklas, Kiitos palautteestasi. Pakkaukset tulevat huonoon kuntoon useimmiten kuljetuksen aikana. Pakkausten kunto ei siis aivan täysin riipu meistä. Pyrimme parantamaan pakkaustemme laatua ja suojaavuutta, kuitenkin kaikissa yksittäistapauksissa emme aina onnistu kuljetuksen suurten volyymien takia. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiim

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Osat löytyvät periaatteessa helposti, nähtäväksi jää ovatko sopivia. Hinta kohtuullinen. Toimitustapana Postin Pakettiautomaatti ei toiminut, vaikka sitä Mr.Auton puolelta ehdotettiinkiin.

    Review of , following an experience of by VILJO R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toimitus toimi kun junanvessa.

    Review of , following an experience of by RIINA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kaikki tarvittava löytyy, ja hinnat ovat edullisia.

    Review of , following an experience of by JUSU J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus ja laaja valikoima, myös harrasteikäiselle autolle

    Review of , following an experience of by OLIIVIA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Osat oli helppo löytää netistä ja toimitettiin Postin jakeluautolla kotiin.

    Review of , following an experience of by LEVIN H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Excelent!!!!!

    Review of , following an experience of by ANTTI Ö. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Voin suositella.

    Review of , following an experience of by PATRIK V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Osan haku autooni rekisterinumeron perusteella toimi loistavasti. Tilauksenteko selkeää ja helppoa samoin maksu luottokortilla. Samoin toimitus toimi erinomaisesti ja nopeasti. Varaosa tuli vuorokaudessa Ranskasta perille. Erityisesti kuljetuskustannuksen sisällyttäminen kokonaishintaan on selkeäratkaisu

    Review of , following an experience of by JENNA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ei mitään moittimista.

    Review of , following an experience of by BRIITTA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Selkeä hakuvalikko, varsin hyvä valikoima ja edulliset mutta silti uskottavat hinnat (joillakin sivustoilla epäilyttävän alhaiset). Aikataululupaukset eivät toki pidä, eivät sinne päinkään. Jos tuotteen kohdalla lukee, että lähetetään huomenna, niin vielä ylihuomenna ei välttämättä ole tullut edes seurantakoodia sähköpostissa. Vaan mikäs kiire tässä harrasteauton kanssa olisikaan...

    Review of , following an experience of by HENNIINA N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Markku, Kiitos myönteisestä palautteestasi. Kokonaistoimitusaika on tässä tilauksessa ollut vajaat kolme päivää. Kokonaisuudessaan pikatoimituksen kahden arkipäivän mittainen tavoitetoimitusaika on ylittynyt noin päivällä, koska pakkausvaihe on kestänyt hieman kauemmin, kun yhdessä tilauksen tuotteista pakkausvaihe hieman venyi. Olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Varastosaldo ei pidä paikkaansa osassa tuotteita, hyvitys tulee parin-kolmen päivän sisällä jos tavaraa ei voikaan toimittaa. Muuten homma toimii sujuvasti ja toimitus on nopeaa.

    Review of , following an experience of by MIMI N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tuote vaikuttaa lupauksen mukaiselta. Harmi kyllä tuote oli vaurioitunut kuljetuksessa surkean paketoinnin takia. Ohut kuplamuovilla suojattu pahvipaketti oli useasta kohtaa puhki ja lisäksi itse tuotteeseen oli tullut vaurioita.

    Review of , following an experience of by METTE Y. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Sami, Kiitos palautteestasi. Meidän on mahdotonta sanoa, mitä täsmälleen kuljetuksen aikana on tapahtunut, mutta mahdollista on, että kuriiri on vahingossa tai huolimattomuudesta kohdellut pakettia kovakouraisesti. Koska kuljetusten volyymit ovat suuria ja rahtia lastataan ajoneuvosta ja välivarastosta toiseen, kuljetuksen aikana sattuvia vaihinkoja ei voida täysin poissulkea. Pakkauksen puutteellisuús on tietysti harmittavaa, olemme pahoillamme tästä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiim

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toimitus hyvä, halvempaa voisi tietysti olla.

    Review of , following an experience of by JOEL P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    hijas toimitus piti maksaa enemmän että tulis joutuimmin ei auttanut paketti tuli samaan aikaan kuin normaali posti kulut meni kymmenen euroa hukkaan

    Review of , following an experience of by NUUTTI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Antero, Kiitos palautteestasi. Samanaikaisesti tilauksesi kuljetuksen kanssa oli käynnissä DHL:n lakko, joka johti kuljetusten joukkomyöhästymisiin miltei kaikkien DHL-asiakkaiden osalta. Lakko oli meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva force majeure -tapahtuma. Selvitämme parhaillaan tapausta ja mahdollisesti hyvitämme osan postikuluista. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Hinnat ovat kilpailukykyiset, mutta valikoima vaikuttaisi muuttuvan pienemmäksi.

    Review of , following an experience of by AMIRA M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Kim, Kiitos palautteestasi. Haluamme vakuuttaa, että Mister-Auton Suomen sivuston tuotevalikoimassa ei ole pienenevää trendiä. Varastotilanne tosin muuttuu jatkuvasti, uusia osia tulee lisää ja toiset loppuvat varastosta, mikä saattaa aiheuttaa mielikuvan suppenevasta valikoimasta. Tosiasiassa kuitenkin kehitämme toimintaamme ja pyrimme pitämään valikoiman kasvussa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Minä sain tuotteet, kuten olin odottanutkin. Asiat kunnossa.

    Review of , following an experience of by SUSANNA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Päivässä Ranskasta Helsinkiin, kotimaan kuljetus kestää nähtävästi viikon.

    Review of , following an experience of by PIA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Lassi, Kiitos palautteestasi. Tilaus on päivässä saapunut Rankasta Helsinkiin, kuitenkin viimeisin seurantamerkintä on jo viikon vanha. Pyydämme, että jos huomaat paketin seurannasta, että tilauksen paketista ei ole tullut uusia seurantamerkintöjä viimeisen 48 tunnin aikana, ilmoittaisit siitä asiakaspalveluun. Me ilmoitamme silloin kuriirille kyseisestä lähetyksestä ja kuriiri tarkistaa, onko kyse kuljetuksessa olevasta paketista vai onko tapahtunut logistinen virhe eli onko paketti kadonnut tai vahingoittunut. Ilmoituksestasi on siis paljon apua ja ilmoittaa kannattaa jo silloin, kun 48 tuntia on kulunut viimeisestä seurantamerkinnästä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Tilasin koko pakoputken katalysaattorin ja kiinnikkeet. Rahat kelpasi ja tilaus lähti. Sitten tuli ilmoituksia rahan palautuksista. Lähettävät vaan keskiputken ja kiinnikkeet. Kun keskiputki ja kiinnikkeet saapui selvisi että ne on vääränlaisia. Ostin Motonetista puuttuvat ja väärien tilalle uudet. Ensimmäinen ja viiminen kerta täällä.

    Review of , following an experience of by JUSU V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Vesa, Kiitos palautteestasi. Peruuntuminen johtuu siitä, että toisinaan tuotteen suuren kysynnän, harvinaisuuden tai vähäisen varastotilanteen vuoksi verkkokauppamme saatavuustiedot eivät ole ajan tasalla. Näin voi käydä varsinkin silloin, kun osat ovat tilattavissa alihankkijalta, sillä he toimittavat tuotteita myös muihin kohteisiin. Meille voi aina tehdä osien saatavuudesta kyselyn ennen tilaamista, joko asiakastilin sähköpostin kautta tai puhelimitse. Varmistamme silloin saatavuuden omasta varasto-ohjelmastamme. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Luotettava. Oikea varaosa saapui nopeasti kotiin ja osa toimii moitteettomasti.

    Review of , following an experience of by ANNA U. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Helppo ja nopea, oikeat, ja sopivat varaosat edullisesti verkosta!

    Review of , following an experience of by JIRKO A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    tilaukseni MA-20150618-082010-3190105FI kirjattu 18.06 ja ilmoitettu että lähtee tänään seurannan perusteella jumittunut Belgiaan. onko kenties tulossa ollenkaan???

    Review of , following an experience of by PASI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Pakettisi on saapunut 07/07/2015 Tampereelle ja tullaan toimittamaan sinulle piakkoin. Pahoittelemme viivettä. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mikä tärkeintä, oikeat osat tuli :)

    Review of , following an experience of by ANNU L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Verkkokauppa toimi hyvin. Ohjeet selkeät. Aikataulu piti

    Review of , following an experience of by TUUKKA U. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Pakkaus hajonnut postin käsittelyssä.Tavarat onneksi ehjinä.Pakkaus pitäisi olla kestävämpi.

    Review of , following an experience of by VILHO K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Olemme pahoillamme kuullessamme että tilamasi paketti on vahingoittunut. Välitämme palautteen eteenpäin kuljetusliikkeelle ja logistiikkaamme. Kiitos palautteestasi. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Luotettava. Oikein hyvä ja nopea palvelu. Kiitos.

    Review of , following an experience of by PAULA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Jos maksan kalliimman lähetyshinnan ja lähetys myöhästyyy päivän, kuten kävi. Viikonloppu aiheutti sen, että lähetys tuli juuri samaan aikaan kuin halvempi tavaralähetys. Tilanne aiheitui siitä, että lähetysaika arvioitiin väärin ja odotin turhaan... Okei maksoin 5 ekee liikaan!!! Näinä kiireisinä aikoina myös lähettäjän pitää ottaa vastuu lupauksista...

    Review of , following an experience of by JEREMY N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Muuten hyvä mutta toimitus kesti vähän kaun

    Review of , following an experience of by LEVIN H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Jos jotain täytyy sanoa niin ikkunahissin sä oli vaijeri väärällä puolella. Muuten tilaus oli OK .

    Review of , following an experience of by SEIJA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ok .ei tarvitse mitään muuta .Kiitos

    Review of , following an experience of by ENNA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Tilausta tehdessäni ja maksettuani tilauksen, teidän ilmoittama toimituspäivä ei pitänyt paikkaansa. Tilaus tilattiin "" pikana"" DHL:kautta ja siitä maksoin 4 euroa lisähintaa. Tilauksen tekemisen perustana oli teidän (Mister auto) ilmoittama toimituspäivämäärä. Tilaus toimitettiin 18.06. 2015 sijasta 22.06.2015. Tästä seurasi että aiottu lomamatka peruuntui, koska tilaus tuli myöhässä. Katson Misterauton toimineen epärehellisesti ja siitä johtopäätöksenä totean, että en tule koskaan enää tilaamaan kyseisestä mitään, koska on olemassa rehellisiäkin nettikauppoja.

    Review of , following an experience of by KASPERI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Esa, Kiitos palautteestasi. Lähetimme tuotteen kuljetukseen heti maksun saapumista seuraavana päivänä. Kuriirista johtuvista syistä kuljetus kesti tavanomaista pidempään. Todennäköisenä syynä on tilauksen toteuttamisen aikaan tapahtunut DHL:n lakko, joka on luonteeltaan meistä riippumaton ylivoimainen este. Kuljetusaika osui myös viikonlopulle, joka niin ikään saattoi vaikuttaa. Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Kuljetuspalvelujen luonteen takia arvioidut toimitusajat eivät aina pidä, pyydämme siksi mahdollisuuksien mukaan jättämään riittävä aikamarginaali arvioidun toimituspäivän ja osien asennuspäivän väliin. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Aika nopea toimitus halvimmallakin toimitustavalla. Aina ollut kaikki tuotteet lähetyksessä jne. Voin suositella!!!

    Review of , following an experience of by JERE O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilatut tavarat oikeaan aikaan oikeassa paikassa

    Review of , following an experience of by SIRPA T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Toimitus oli nopeaa ja muuten kaikki sujui hyvin ja asiamukaisesti mutta kuljetus ei oikeen mielyttäny tälläkään kertaa. Jo aikaisemmin kaverin kanssa yhteis tilauksen kuljetus ei oikeen miellyttäny. Silloin tilasin äänen pakoputken äänen vaimentimen pösöön. Pakkaus näytti pahasti vaurioituneen ja äänen vaimentimessa oli tennispallon kokoinen lommo. Edellisessä tilauksessa pakkaus näytti siltä kun se olisi matkalla levinnyt ja myös DHL:n repacked teipin perusteella. Vaikutti siltä että pakkaus ei ollut kestänyt tukivarsien painoa. Eli muuten olin tyytyväinen palveluun mutta kuljetuksessa voisi olla jotain parannettavaa.

    Review of , following an experience of by AURA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Teidän lähettämä lasku ostoksestani on minulta hävinnyt!!!

    Review of , following an experience of by UNTO M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kiitos taas kerran. Ostokset tulivat sovitussa ajassa, toimitettuna kotiovelle.

    Review of , following an experience of by ESSI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toimiva,edullinen, nopea, hyvin vaivaton tilaajalle. Käytän ehdottomasti myös jatkossakin, koska kaikki toimi kuten oli luvattukin. Kiitoksia

    Review of , following an experience of by TOMI R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilaus helppo, mutta olisin halunnut lisätä tilaukseen vielä tuotteita samalla rahdilla, mutten löytänyt kohtaa missä olisi ollut lisätilaus! Lisäksi kuljetusfirma voisi ilmoittaa ajan milloin ovat ulko oven takana, ettei tarvitse koko päivää venttailla, koska kännykät ovat kaikilla. Tuote oli hinnaltaan lähes puolet halvempi kuin varaosaliikkeessä olisi ollut.

    Review of , following an experience of by EELI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tuotteiden kuvat selkeitä ja hinnat kohdillaan. Loistava ja nopea palvelu. Suuret kiitokset yritykselle.

    Review of , following an experience of by TOMI N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Homma toimii, halpa toimitus!

    Review of , following an experience of by HILLA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Oikea osa löytyi helposti. Toimitus nopea ja rahtikulut asialliset. Auto on jälleen ajokunnossa, nopeammin kuin osasin kuvitellakaan.

    Review of , following an experience of by PERTTI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tavaran Toimitus muuten ihan hyvin mutta kaupanpäälliset tulevat 1 vrk ennen varsinaisia tuotteita Miksei yhdessä toimituksessa????

    Review of , following an experience of by ELMA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    1 toimitus 4-. Tilasin vasemman vetoakselin jossa luki varastossa, vaan eipä ollukaan? 2 toimitus 10 kotiin kuljetuksella.

    Review of , following an experience of by NICO H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ainakin tässä tapauksessa hinta oli alkuperäisosan ollessa kyseessä halpa, toimitus lisäksi nopea!

    Review of , following an experience of by HEIDI R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Suht nopea toimitus mutta tavaroiden pakkaaminen jättää toivomisen varaa.

    Review of , following an experience of by ALEKSI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tavarat saapui viimein, mutta myöhässä.

    Review of , following an experience of by AAPO K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Pankkisiirto maksut kirjautuminen järjestelmäämme kestää noin 2-3 arkipäivää ja sen jälkeen tilaus lähtee samantien seuraavana päivänä kuljetukseen. Pahoittelemme mikäli tästä on aihetunut sinulle harmia. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Ostin autooni ""muka"" sopivan sivupeilin ja katsoin heidän sivultaan että on varmasti oikea osa autooni. No osa ei ollutkaan oikea ja palautin osan takaisin. Sain hyvityksen peilistä mutta eivät suostuneet maksamaan postikuluja takasin. (joka oli yli puolet tuotteen hinnasta) Paha maku jäi kyseisestä lafkasta. Osan hinta 7€ postit 10€ eli lopputulos oli että jouduin maksamaan heidän virheestään...

    Review of , following an experience of by ELIAS H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Valitettavasti emme voi takaa tuotteiden soveltuvuutta tai sopivuutta mihinkään ajoneuvoon. Ttulemme toimittamaan osan minkä asiakas toivoo valita kun tekee ostoksia verkkokaupassamme. Korvauksena aiheutuneesta harmista tulemme hyvitämme sinulle maksamasi postikulut osan palautuksesta. Vielä kerran pahoittelumme ja mahdollisissa lisäkysymyksissä autamme sinua mielellämme. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus ja paketti sisälsi mitä piti!

    Review of , following an experience of by MALLA P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ostamani varaosat saapuivat perille nopeasti. Suosittelen.

    Review of , following an experience of by AINO P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    On kulunut yli viikko ,kun tilasin auton varaosia, eikä niitä ole vielä näkynyt. Taitaa tämä asiakassuhde olla tässä. Tapio Kupiainen 83950 Ahmovaara

    Review of , following an experience of by VELI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Pahoittelemme tilauksesi toimituksen viivästystä. Välitämme palautteen eteenpäin kuljetusliikkeelle ja logistiikkaamme. Kiitos palautteestasi. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tilasin autooni varaosan 22.06.2015. Tilauksen yhteydessä maksoin osan pankin maksupalvelun kautta. Varosa toimitettiin minulle 02.07.2015, siis kymmenen päivää tilauksesta! Mielestäni ei ole nopeaa toimitusta. Ongelma 1. Käyttämänne Nordean pankin kautta rahan siirtymiseen kuluu aina muutama ylimääräinen päivä. Ongelma 2. Käyttämänne kuriiri jakaa tavaraa täällä vain yhden kerran viikossa. Jos maksan lisähintaa saadakseni nopeaa toimitusta, ei missään nimessä kannata valita pikatoimitusta.

    Review of , following an experience of by METTE I. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Pahoittelemme tästä sinulle aiheutunutta harmia ja välitämme palautteen asianomaiselle osastolle. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 3 / 5
    Edit Flag

    moi muuten toiminut hyvin mutta osaa ei ole vielä näkynyt

    Review of , following an experience of by KAISU J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Haluamani osat autooni löytyi heti ja kohtuu hinnalla,kyseessä sport versio mihin ei normi-osat sovi.

    Review of , following an experience of by LEVIN A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    YRITIN PARI VUOTTA SITTEN OSTAA AUTOONI UUDET TAKAVALOT SIVUSTONNE KAUTTA. EPÄSELVÄN MAKSUSIVUN YHTEENVEDOSTA JOHTUEN TOIMITUSKULUT JÄI MAKSAMATTA JA TUOTTEET JÄIVÄT LÄHETTÄMÄTTÄ. KUN MAKSU VIIMEIN SAATIIN HOIDETTUA TÄYSMÄÄRÄISENÄ OLI TILAAMANI TUOTE LOPPUNUT VARASTOSTANNE. ONNEKSI RAHAT PALAUTETTIIN VÄLITTÖMÄSTI. PARI VUOTTA KULUI ENNEN KUN USKALSIN TILATA SAMAT TUOTTEET UUDELLEEN. TÄLLÄ KERTAA SEKÄ MAKSU ETTÄ TOIMITUS SUJUI ONGELMITTA. VAIKKAKIN TUOTE SAAPUI YHDEN TYÖPÄIVÄN MYÖHÄSSÄ SIVUSTON ARVIOSTA.

    Review of , following an experience of by NEO H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus, edullinen hinta. Aion käyttää palvelua uudelleen.

    Review of , following an experience of by TARA D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Osa tuli nopeasti ja oli juuri oikeanlainen. Ja hinta oli edullinen.

    Review of , following an experience of by DANI L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tavara lähtenyt mutta rahtiyhtiö on hidas tai hävittänyt paketin

    Review of , following an experience of by CORNELIA E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi, Pahoittelmme toimituksen viivettä ja sinulle aiheutunutta harmia. Seurantajärjestelmän mukaan paketti on toimitettu sinulle 08/07/2015. Toivomme, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Dhl express = nopeampi toimitus ei pysynyt annetussa toimitusaikataulussa.

    Review of , following an experience of by JERE P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Laatikon sivussa oli iso repeämä, mutta ihme kyllä kaikki tilatut tavarat olivat vielä pysyneet laatikossa sisällä!

    Review of , following an experience of by ARTTURI R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toisi mukava tuttavuus autovaraosien markkinoilla.

    Review of , following an experience of by KAISU R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Arvioitu toimitusaika oli 1,7 2015, nyt on 4,7 2015 lauantai ja varaosat ovat vielä saapumatta. Aiemmin on kaksi kertaa saman tilauksen jarrupalat kadonneet laatikosta matkalla, mutta sittemin olen kyllä saanut rahat takaisin.

    Review of , following an experience of by REETA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Olemme todella pahoillamme aiheutuneesta harmista ja pyrkimyksemme olisi aina parantaa palveluitamme asiakasystävällisemmäksi. Toivomme kuitenkin aina palvelevan teitä parhaamme mukaan. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus ja hinnat jopa yli puolet halvempia kuin täällä Suomessa.

    Review of , following an experience of by KATJA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Myydään osia mitä heillä ei edes ole. Tilasin osan jota piti olla varastossa mutta loppujen lopuksi sitä ei edes saaneet hommattua ja rahoja ei ole näkyny.

    Review of , following an experience of by TUUKKA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitoksia yhteydenotosta asiakaspalveluumme. Valitettavasti näitä tuotteita ei voida toimittaa ollenkaan, koska ne on loppuunmyyty sekä meiltä, että alihankkijalta / valmistajalta. Peruuntuminen johtuu siitä, että toisinaan tuotteen suuren kysynnän, harvinaisuuden ja / tai vähäisen varastotilanteen vuoksi verkkokauppamme saatavuustiedot eivät ole ajan tasalla. Näin voi käydä varsinkin silloin, kun osat ovat tilattavissa alihankkijalta, sillä he toimittavat tuotteita myös muihin kohteisiin. Näiden tuotteiden saatavuus riippuu alihankkijasta, joten meillä ei ole tarkkaa tietoa, milloin niitä on taas saatavilla. Karkea arvio on 2­6 viikkoa. Pahoittelemme tästä sinulle aiheutunutta harmia. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Ei pidä kiinni asiakaslupauksesta. Edelleen toimitus hukassa ja rahat veloitettu kortilta.

    Review of , following an experience of by MIMOSA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Olemme todella pahoillamme aiheutuneesta harmista ja pyrkimyksemme olisi aina parantaa palveluitamme asiakasystävällisemmäksi. Toivomme kuitenkin aina palvelevan teitä parhaamme mukaan. Toivomme, että olet tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Lähetykset tulee luvatussa ajassa.

    Review of , following an experience of by ANSSI M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilattu tuote oli oikeanlainen ja tuli perille sovitusti.

    Review of , following an experience of by PIIA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Auto registerin mukaan tuli oikein varaosat, Tavalliselle lähetykselle kesti 10 työpäivää. Ostin TRW`en jarrupalat ja jarrulevyt laatukas ja halvalla, Suosittelen

    Review of , following an experience of by INKERI P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    kyllä luvataan aikataulu mutta en ole saannut tilaamiani tavaroita vieläkään joten kiitti vitusti.

    Review of , following an experience of by EEMELI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei, Kiitos viestistäsi. Olemme todella pahoillamme aiheutuneesta harmista ja pyrkimyksemme olisi aina parantaa palveluitamme asiakasystävällisemmäksi. Toivomme kuitenkin aina palvelevan teitä parhaamme mukaan. Ystävällisin terveisin, Mister Auto

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea ja edullinen toimitus, laatutavaraa, edullinen hinta.

    Review of , following an experience of by SIMO S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilaukset tulevat todella nopeasti kotiin kannettuna!

    Review of , following an experience of by METTE A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    En ole saanut vielä tänänkään tilustani (10.7.) vaikka tilausvahvistus on lähetetty jo 29.6. On tullut viesti että tilauksesi on lähetetty ja saapuu ma 6.7. Ei ole välttämättä mister-auton vika vaan johtuu varmasti postistakin. Minä vain jännittelen että tuleeko paketti koskaan perille asti. Toimitusajaksi kuitenkin luvattiin 2-3 arkipäivää. Jos pakettia ei kuulu, pitänee ottaa yhteyttä johonkin suuntaan, tälläinen ylimääräinen jännitys ja odottelu ei ole kovin mukavaa, koska paketti on kuitenkin jo maksettu etukäteen.

    Review of , following an experience of by LEEVI R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Piitu, Kiitos palautteestasi. Tilaus ilmeisesti toimitettiin samana päivänä 10.07. Suosittelemme pikatoimituksen käyttämistä, koska se kuljetetaan lentorahtina ja on usein huomattavastikin vakiotoimitusta nopeampi. Toimitusaika vakiotoimituksessa on useimmiten 5-7 arkipäivää. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Peili OK mutta se ei ollut lämmitettävä minkä tilasin . Lisäksi siitä puuttui yksi alakiinnikke klipsijousi. Sain sen vanhasta pohjasta otettua.

    Review of , following an experience of by PEETU H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    sain heti kun ajattelinkin. hyvin toiminut homma.

    Review of , following an experience of by HELI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Tässä reilun viikon venaillut sitä osaa, seurannan mukaan viikko tilauksen jälkeen osa vasta lähti Belgiasta. Kyselytkin tuli nooeammin kuin tilattu osa.

    Review of , following an experience of by JOEL K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Tomi, Kiitos palautteestasi. Osa on ollut noudettavissa postitoimipaikasta 10.07 alkaen. Tilauksen tekemisen jälkeen pakkausvaihe on valitettavasti venynyt, syynä on ollut se, että osaa ei tällä kertaa ole ollut välittömästi varastossa saatavillamme, vaan olemme joutuneet turvautumaan alihankkijaan. Tarjoamme Sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tavarat tulee mitä on tilattu ja kohtuullisella toimitusajalla. Toimittaa osia joita auton maahantuoja ei viitsi/kykene/kiinnosta toimittaa.

    Review of , following an experience of by JENIKA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilaamani varaosa oli huomattavasti edullisempi kuin muualla, siitä iso plussa. Toimitusaika venyi kuitenkin muutamia päiviä luvatusta, joka harmittaa. Muuten oikein mallikasta kaupantekoa ja hyvä palvelu.

    Review of , following an experience of by AAMU H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Auton ilmastoinnin kompura hajos, keskiviikkona tilattu ja perjantaina uus kompura kädessä, ja oli vielä oikeanlainen!! Ei voi muutakun kehua toimitusta.

    Review of , following an experience of by SEIJA M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tuotteet oikein ja hyvin pakattuna nopeasti perille. Tilauksen seuranta mainio lisä.

    Review of , following an experience of by KRISTA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Perjantaina 26.6 tilasin tuotteet, luvataan lähettää seuraavana maanantaina, 7.7 viimein tuli tilaus, kunnes huomasin tärkeimmän tuotteen puuttuvan, soitan välittömästi ja kerrotaan, että kuriiri ottaa yhteyttä, mitään ei kuulunut. Soitan itse kysyäkseni missä mättää ja pahoitellaan ja käsketään odottaa ja soittaa uudestaan, mikäli tavaraa ei näy. Onko se minun tehtävä huolehtia ja soitella tavaroiden perään, jonka te olette hukanneet? Surkeaa toimintaa ja todellakin odotan korvausta, koska autoni seisoo korjaamolla edelleen!

    Review of , following an experience of by MIRA I. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Henrik, Kiitos palautteestasi. Tilauksen päätavara on saapunut 10.07. Logistisista syistä tilaus oli jaettu kahteen osaan. Suosittelemme pikatoimituksen käyttämistä vakiotoimituksen sijasta, koska lyhyemmän toimitusajan lisäksi pikatoimitus ei ole niin altis viiveille kuin vakiotoimitus. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    löytyy jopa vanhepiin autoihin kohtuu halvalla varaosia

    Review of , following an experience of by PETRI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    n.8€ tuotteet n.17€ toimitusmaksulla... Tilatessa pakoputkia oli saatavana ja kaikki ok, toimitettaessa niitä ei ollutkaa. Mitä teen pakoputkenkannakekumeilla ilman pakoputkea?

    Review of , following an experience of by PEKKO V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Jussi, Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, että jouduimme peruuttamaan yhden tuotteen tilauksesta. Tarjoamme Sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Sen lisäksi palautamme osan tämänhetkisen tilauksesi postikuluista. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, pyydämme että ilmoittaisit meille siitä asiakastilin kautta 20.07 saakka. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tuote lähti suhteellisen nopeasti matkaan. Yritykseen olen todella tyytyväinen. Tällä kertaa toimituspvä ei pätenyt, aikaisemmin tuotteet olleet ajoissa tai jopa edellä aikataulusta. Odottelen että tuotteet tulisi viimeistään ensiviikon alussa....

    Review of , following an experience of by HEIKKI T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tuote oli laadukas ja autoon sopiva. Asiakaspalvelu vastasi kysymyksiini hyvin ja nopealla tahdilla. Ainoa negatiivinen oli Belgian postin hitaus kun tavara oli Suomessa se saapui kotiovelle alle 10h. Belgiasta Suomeen tosin olisi vaikka uinut nopeammin kuin tuote vietti siellä matkalla.

    Review of , following an experience of by KIRSI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order