Customer reviews for mister-auto.fi

Customer reviews

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tuotteet saapuivat melko nopeasti, ja olivat täsmälleen mitä olin tilannut. Minulla on lähinnä valittamista suomen kielen kielivirheistä mister-auton verkkosivuilla ja myös mister-auton sähköpostiviestissä joka liittyi tähän kyselyyn. Parempia käännöksiä tarvittaisiin, sillä jotkut asiat menevät arvaamisen varaan eivätkä kaikki asiakkaat välttämättä uskalla arvata mitä missäkin lukee. Muilta osin olen erittäin tyytyväinen palveluihin ja ostan mielelläni vastaisuudessakin varaosia mister-auto.fi :stä. Kiitos!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by MIIKA K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Te lupaatte nopean toimituksen. Tilasin tuotteen kaksi viikkoa sitten kesäkuun lopulla, eikä vielä ole tullut. En voisi puhua mistään nopeasta toimituksesta.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by PEKKO K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Heikki, Kiitos palautteestasi. Tilaus toimitettiin ilmeisesti samana päivänä pian viestin jälkeen. Suosittelemme maksutavoiksi luottokorttimaksuja, pankkikorttimaksuja sekä Paypal- ja Klarna -maksuja. Pankkisiirto ja verkkopankkimaksu kirjautuvat meille muutaman pankkipäivän viiveellä ja luovat näin pienen lisäviiveen, kuten tässä tilauksessa. Vakiotoimitus lähetetään maantierahtina ja ei ole siksi nopeaa, suosittelemme ensisijaisesti pikatoimitusta toimitustavaksi. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  helppoa ja hienoa kaupankäyntiä..+++++++

  Review of 7.8.2020, following an experience of 10.7.2015 by EMMALIINA K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Erittäin tyytyväinen yrityksen tuotteisiin ja palveluun.Edullinen.!! KIITOS.!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by AURORA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Postimaksuissa voisi olla jokin raja että kun ostaa tietyn hinnan yli niin saa ilmaiseksi postit! Esim tilasin viikon aika pari kertaa kun meni äkillisesti osa rikki niin tulee ns. turhaa maksua ja voisi teillä olla jonkin laine asiakas kirjasto josta näätte ketkä käyttävät teidän tuotteita ja tilaavat teiltä paljon niin heille joitain etuja.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by JESPER I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  olen tähän saakka käyttänyt vain kotimaisten varaosaliikkeiden palveluja. nyt päätin kokeilla verkkokauppaa ja valitsin mister auton, kun sain hyvän vinkin aiemmin yrityksen palveluja käyttäneeltä kaverilta. verkkosivut olivat helppokäyttöiset ja tarvitsemaani tuotetta oli useita tarjolla. tilaus ja verkkomaksu toteutui helposti, asiakkuuteni rekisteröinti ja tilauksen vahvistus tulivat sähköpostiini viivytyksettä, samoin arvioitu toimitusaika joka toteutui täsmälleen luvatusti. posti toimitti tilaukseni kotiovelle. kerta kaikkiaan hieno palvelutapahtuma, joka ei varmasti jää ainoaksi. tuote vastasi tilausta laadullisesti ja hinta oli ns. kohdallaan. kiitos!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by TUOMO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Vaikuttavaa palvelua. Palvleu on parantunut nopeamman toimituksen myötä. Kaikki oli juuri kuten piti.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 14.7.2015 by VEETI H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Löysin tarvitsemani osat helposti ja edullisesti sivuiltanne. Toimituksen seuranta toimi hyvin Suomeen asti. Suomen Postilla vähän paranneltavaa sisäisessä liikenteessä. Lähetys toimitettiin kyllä kotiovelle. Se OK.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by AAPELI L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Internet sivut hyvät . Tilaaminen helppoa. Varastosta loppuneen tuotteiden kohdalla olisi selvemmin pitäny tarjota vastaavaa hivenen kalliimpaa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 12.7.2015 by PETRA O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilaus saapui arvioituna päivänä ja tulpat olivat paljon halvemmat kuin missään muualla.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 10.7.2015 by TEPPO P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Palvelu täytti odotukset, toimitusaika oli nopea ja tuotteet halutunlaisia. Ei Moitittavaa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 13.7.2015 by PETRI L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Olin erittäin tyytyväinen ja yllättynyt toimituksesta. Olisiko ollut niin, että tilasin tuotteen (joka oli hyvän hintainen!) maanantaina ja se taidettiin lähettää tiistaina, arvioitu toimituspäivä piti mennä siitä seuraavalle viikolle, MUTTA.. Tulikin jo saman viikon perjantaina kotiovelle. Hienoa! Toki olisin toivonut soittoa kuskilta, että sopiiko tuoda paketti, sillä meillä kolme koiraa haukkuvat ovikellon soidessa. Mutta erittäin hienoa pikaisesta käsittelystä, kuljetuksesta kotiin vielä nopeammin kuin luvattiin. Ja etenkin, edullinen hinta, toivottavasti hinta-laatu pysyy samana! Sivunnekin ovat hyvin selkeät, jopa naisen käyttöön, joka ei juurikaan autoista mitään tiedä. Plussaa tietysti vielä se, että rekisterinumeron perusteella näkee tuotteet mitä on saatavilla. Kiitos erittäin paljon!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 14.7.2015 by NIKO P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Osat tuli hienosti kotia asti

  Review of 7.8.2020, following an experience of 14.7.2015 by PYRY A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvä valikoima, edulliset hinnat, nopea toimitus.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 15.7.2015 by AADA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvin toimi ostaminen. Suomalaisella rekisterinumerohaulla löytyi oikea merkkikohtainen osa helposti edulliseen hintaan, myös toimitusmaksut edulliset. Ainoa pieni miinus, että ennakoitu toimitusaika oli 5 päivää, mutta kesti 9 päivää, joka ei ole paljon sekään.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 15.7.2015 by PAULUS A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Olen hyvin tyytyväinen saamaani palveluun. Nopea toimitus

  Review of 7.8.2020, following an experience of 15.7.2015 by TAIKA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Nopea toimitus, helppo löytää osat sivuilta ja edulliset osat. Vaikka posti kulut ovat hieman yläkanttiin kokonais summa jäi silti kotimaasta ostettujen osien alle. Ihmettelen vain ostaako kohtaan kukaan enää mistään Suomesta..?

  Review of 7.8.2020, following an experience of 14.7.2015 by REETTA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jaguar S-Typen taka-alatukivarsi maksaa Suomessa n.700e ja saman valmistajan osa samalla varaosanumerolla kotiin toimitettuna viikossa hintaan n.220e ja muut kotimaan toimittajat eivät pystyneet edes sanomaan toimitusaikaa kyseiselle varaosalle!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 15.7.2015 by ROOPE O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Osat tuotava samalla kerralla ja kun annetaan toimitus päivä. Nyt vetoakseli tuli kolme arkipäivää myöhemmin kun oli annettu aikaa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 14.7.2015 by MAARIT K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Matti, Kiitos palautteestasi. Kuljetuspalvelujen luonteen takia viiveitä saattaa esiintyä joskus myös pikatoimituksessa. Olemme pyrkineet valitsemaan kuriirimme huolella ja pikatoimituksia toimittavat yleensä DHL tai Chronopost, mutta tunnetuillekin toimijoille saattaa aiheutua myöhästymisiä. Tarjoamme Sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tilatessa luvattiin että paketti lähtee seuraavana päivänä, mutta toimitus kesti viikon.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 16.7.2015 by KAISLA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvät hinnat ja luotettava toimitus.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 16.7.2015 by JESSE L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin iskarin merssuun. Reilusti halvempi kuin mistään suomen liikkeestä. Nopea toimitus ovelle. Suosittelen kaikille!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 16.7.2015 by ANISSA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Nopea toimitus ja osat oli oikeat rekisterinumeron perusteella

  Review of 7.8.2020, following an experience of 15.7.2015 by LEA J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Tilatessani maksoin pikatoimitusmaksun ja tavaran arvioitiin saapuvan minulle 13.7. Nyt on 18.7. eikä toimitus ole tullut. Miksi kuljetusta mainostetaan nopeaksi ja siitä laskutetaan, kun toimitus annetaan jollekin, jonka ei tarvitse välittää toimituksen nopeudesta lainkaan. Sitten, kun tavara lopulta saapuu, luulen että harmituksessani palautan sen saman tien.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 18.7.2015 by TANELI V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Jari, Kiitos palautteestasi. Olemme lähettäneet kuriirille ilmoitukset tästä lähetyksestä, he tarkistavat paketin kulun ja varmistavat, että se toimitetaan. Tähän toimitukseen on liittynyt useita kuljetusviiveitä ja se ei ole käytännössä ollut pikatoimitus. Kun olet vastaanottanut paketin, voisit ilmoittaa siitä myös meille. Hyvitämme silloin postikulut osittain tai kokonaan. Ystävällisin tervesiin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin kaksi iskunvaimenninta. Osat olivat täysin oikeat, hinta kilpailukykyinen ja toimitus suhteellisen nopea (muutama arkipäivä). Ei mitään huomautettavaa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 19.7.2015 by MINNA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Luulin, että laakerisarjan löytäminen/tilaaminen olisi hankalaa näin naisena. Mistä sitä tietää tilaako oikean osan? No, ei helpommaksi voi tilaamista tehdä, kun heität auton rekkarinumeron hakukenttään ja mister-auto antaa oikean osan, jonka vain klikkaat koriin ja maksat!!! Kiitos!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 22.7.2015 by ELISE T. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tuote tilattiin pikatoimituksella ja maksettiin sen mukaan. Tuote lähti vasta sinä päivänä kun piti olla Suomessa perillä. Tuote tuli lopulta 1 viikon (7 päivän) kuluttua tilauksesta. Tuotetta oli tilaushetkellä varastossa mutta ilmeisesti ei ollutkaan. Tuote maksettiin heti tilattaessa luottokortilla joten pankkiviiveestä tmv. ei ollut kyse. Tilattu tuote oli oikea ja juuri se mikä pitikin. Hinta oli kilpailukykyinen joten siitä pisteet. Ts. Jos hinta tärkeä eikä ole kiire, niin tämä on yksi vaihtoehtoinen toimituspaikka. Jos on kiire- unohda.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 21.7.2015 by TEIJO E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei, Tössö tilauksessa on valitettavasti tapahtunut logistinen virhe ja viivästys johtui siitä. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Toimitus myöhässä, huono pakkaus, tavaraa rikki, ja Bölk brändillä myytävä laturi hajosi 4000 km:n jälkeen. Ostakaa saksasta.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 19.7.2015 by VIIVI S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Omar, Kiitos palautteestasi. Monilla osillamme on kahden vuoden takuu, niin myös latureilla, voit valita joko hyvityksen tai uudelleenlähetyksen. Suosittelemme vakiotoimituksen käyttämistä ensisijaisesti silloin, kun toimituksella ei ole kiirettä. Muussa tapauksessa suosittelemme pikatoimitusta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin jäähdyttimen n.2-viikkoo sitten,arvioitu toimitusaika oli 16.07.2015, toimitus ei kuitenkaan ole saapunut vieläkään,vaikka on jo 20.07.. Toivoisin että tilaus tulisi mahdollisimman pian.. Kiitos!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 20.7.2015 by HEIKKI L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Vesa, Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, että tilauksen täyttäminen on pitkittynyt Tätä kirjoitettaessa tilaus on kuljetuksen Suomen osuuden loppuvaiheessa. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Halpa ja toimitus tuli ajallaan.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 21.7.2015 by MAIJU A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Sopivat osat Ranskalaiseen,kotiovelle

  Review of 7.8.2020, following an experience of 20.7.2015 by VILHO V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Toimii erittäin hyvin. Jouduin soittamaan asiakaspalveluun, nopeasti vastattiin, asiallinen palvelu. Ainoa mikä minua harmittaa on pitkät toimitusajat. Ensin, kun olet maksanut tilauksesi, menee kolme pankkipäivää ennen kuin tilaus lähetetään, siitä kuluu vielä 6 päivää, ennen kuin lähetys on perillä. Yhteensä 9 päivää tilauksesta. Liian pitkä aika kun auto on rikkinäisenä pihassa. Muuten toiminta on hyvää, ilmoitukset tulee milloin maksu perillä, milloin lähtee ja on perillä. Jotenkin toivoisi että vakioasiakkaille löytyisi luottoa ja tilaus lähetettäisiin heti kun tilattu, laskun kera. Arvosanani 4-10, 9.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 18.7.2015 by RAMI U. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  muuten ok mutta tlausvahvistuksessa ilmoitetut osat eivät olleet lähetys luettelossa mutta onneksi tulivat lähetyksen mukana eri paketissa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 16.7.2015 by SAMPO K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Tilaus käsitti jarrulevyjä,mainostettiin 55% alennusta.Tosiasiassa kuitenkin hinta oli noin 20% kalliimpi verrattuna moneen kilpailijaan! Kun reklamoin asiasta,sain vastauksen,että heillä on erittäin paljon erilaisia osatoimituksia ja joidenkin toimituksen kohdalla voi olla poikkeavia hintoja verrattuna muihin.Mielestäni tässä huijataan asiakasta suurella alennusprosentilla. Toimitusaika oli kohtuuton.Tilaus 4.7.2015-saapui 20.7.2015. En voi suositella,enkä tule vastaisuudessa tilaamaan heiltä mitään.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 21.7.2015 by JULIUS K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Harri, Kiitos palautteestasi. Tilauksen täyttäminen on aloitettu maksun kirjautumispäivästä, maksu kirjautui 8.07, neljä päivää tilauksen tekemisen jälkeen. Kokonaistoimitusaika on joka tapauksessa hieman venynyt, olemme pahoillamme tästä. Olemme välittäneet osan hinnoittelua koskevat kommenttinne osto-osastomme tietoon, he tulevat tarkistamaan tuotteen hinnoittelun. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Ei muuta sanottavaa

  Review of 7.8.2020, following an experience of 17.7.2015 by AAPELI A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Postikulut toimitusaikaan nähden olivat kohtalaisen korkeat, luvataan tuotteet kolmessa päivässä ja niissä menikin 1,5viikkoa...ja toisekseen korkeimmat toimituskulut postimyyntifirmoista tähän saakka eli ei sitten hinnat jääkään yhtään sen halvemmiksi.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 19.7.2015 by EVELIINA K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Katri, Kiitos palautteestasi. Olet valinnut maksutavaksi pankkisiirron tai verkkopankkimaksun. Siinä maksun kirjautuminen kestää noin 2-3 pankkipäivää ja luo siten viiveen tilauksen täyttämiseen. Suosittelemme maksutavoiksi Visa-, Mastercard-, pankkikortti-, Klarna- tai Paypal -maksuja. Niissä maksutavoissa maksu kirjautuu heti. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mielestäni teidän palvelu toimisi erittäin hyvin olen todella tyytyväinen. Olen kertonut muillekin kuinka hyvin teidän palvelu toimisi.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 22.7.2015 by JUHO T. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  +++++ järkevä hinta, nopea toimitus, voin suositella kaikille :)

  Review of 7.8.2020, following an experience of 23.7.2015 by LUKAS E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jos nyt jostain syystä jäi viimeinen tähti saamatta, niin toimitusnopeus / pienen toimituksen jakaminen kahteen osaan.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 23.7.2015 by AMIRA P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Nice shopping experience and good communication & order status tracking. A bit slow delivery to DHL, my order waited one full day for DHL pick up. The post package was in good condition, but the item package had seen better days. The goods were in good condition. Recommended!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 23.7.2015 by CORNELIA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Palvelu muuten OK, mutta toimitusaika hivenen pitkä. Tilauksen etenemisen seuranta?

  Review of 7.8.2020, following an experience of 23.7.2015 by HEIDI V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Otsikon varaosa ei ollut kuvausta vastaava vaikka hain tuotteen auton rekisterinumerolla. Sivupeilin lämmityksen liitin oli väärällä reunalla ja sen lisäksi paikalleen istuvuus ei ole moitteeton. Nyt ei siis ole käytössä peilinlämmitystä, koska johto ei ylety väärälle reunalle saakka. Kärsin virheellisen tuotteen aiheuttamat haitat, koska en jaksa alkaa palautusrumbaan. Onneksi jatkoa ajatellen voin valita toisen verkkokaupan.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 22.7.2015 by SAMI K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Teemu, Kiitos palautteestasi. Suosittelemme ehdottomasti palautuksen käyttöä, jos osa ei ole sopiva. Netissä voi itse laatia palautusrahtikirjan muutamalla klikkauksella ja palautuskuljetus on ilmainen. Vaihtoehtoisesti voi lähettää sähköpostia asiakastilin kautta tai soittaa, silloin ei tarvitse tehdä muuta kuin pakata tuote takaisin pakkaukseen ja viedä se lähimpään postitoimipaikkaan. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Tilausta tehdessäni ja valitessani kuljetustapaa kallimpi kuljetustapa ilmoitti lähetyksen olevan minulla perillä 17.7.2015, mutta lähetys saapui vasta 22.7.2015. Autoni seisoi sen vuoksi viikonlopun ja jouduin vuokraamaan auton. Kiitos siitä!!!!!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by TIINA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Jarmo, Kiitos palautteestasi. Olemme lähettäneet sinulle sähköpostiviestin 17.07, jossa on ilmoitettu, että tilaus on lähetetty kuljetukseen 17.07 ja sen arvioitu toimitusajankohta on 20.07. Toimtuksen on siis ennakkotiedon mukaan ollut määrä tapahtua maanantaina 20.07, toimitus on kuitenkin tässä tapauksessa ollut aamupäivällä tiistaina 21.07. Toimitus on siis valitettavasti tapahtunut päivän arvioitua myöhemmin. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvä ja nopea toimitus, helppo kaupanteko.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by TEPPO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Kiinnittäisin huomita paketointiin.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by ILMARI K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilattu sivupeili saapui ennakoidun aikataulun mukaisesti ilman ongelmia.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 22.7.2015 by TIMO N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  toimitus kuriililähetys saisi olla yksinkertasempi.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 23.7.2015 by LAURA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin tavaran maanantaina ja se tuli seuraavan viikon tiistaina (luvattiin maanantaiksi). Miksi tavaran pitää Suomessa kulkea Kokkolaan Tampereen ja Vaasan kautta? Piti siirtää matkalle lähtöä sen vuoksi vuorokaudella. Pankkisiirtokin kesti 3 päivää. No kaipa pankkien pitää hankkia arvopäiviä ja tienata yön yli talletuksilla. Ehkä laskulla olisi onnistunut nopeammin. Muuten olen tyytyväinen, mutta rahan ja tavaran liikkuminen voisi olla nopeammin järjestetty.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by EELIS H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Raimo, Kiitos palautteestasi. Klarna -laskulla ja Klarna -tililaskulla maksu olisi kirjautunut heti meille. Myös Visa, Mastercard, pankkikortit ja Paypal ovat nopeita heti kirjautuvia maksutapoja. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Nice homepages and easy ordering but shipping was slow and they didn't answer to my question regarding slow shipping. As the delivery arrived one item out of four was not the one (brand) I ordered. I'm disappointed and cannot recommend them after this experience.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by ELISA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Lasse, Kiitos palautteestasi. Olemme saaneet kysymyksesi liittyen toimitukseen perjantaina 24.07 loppuiltapäivästä, kello 15 jälkeen ja olemme vastanneet viikonlopusta johtuen maanantaina 27.07. Tilaustenhallintajärjestelmästä näemme, että et ole vielä lukenut vastausta. Lähetystä on yritetty tomittaa ensi kerran jo 17.07, mutta toimitus on onnistunut vasta 28.07. Tämä on luonut pitkän viiveen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Kaikki muuten hyviä ja selkeät kuvat ja auton tiedot mutta toimitus oli hieman viivästyi.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by SAMULI H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tavarat tulivat nopeasti ja tuotteet olivat oikeat.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 27.7.2015 by AMELIA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin tarvikeosan mutta sainkin alkuperäisen.Varaosa tiedot voisi olla myös suomeksi.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by KIMI V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Täysin oikeat osat paketissa ja todella nopea toimitus. Kiitos ja kumarrus :)

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by MIA V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta.Toimitus tuli ajallaan ja kotiintoimitettuna sovittuna ajankohtana. Auton osa oli hinnaltaan edullinen.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by AAPELI V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Ei tullut toimitus miten piti. huono palvelu.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by MAARIT J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Jukka, Kiitos palautteestasi. Haluaisimme tässä tapauksessa korostaa, että vakiotoimitus kuljetetaan maantierahtina ja ei ole siksi erityisen nopeaa. Suosittelemme pikatoimitusta kaikissa niissä tapauksissa, kun osalla on kiire. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Jos tilaukselle annetaan jokin päivämäärä milloin tilaus on perillä niin kohtuullinen viivästys olisi siitä vuorokauden sisällä. Minun tapauksessa perillä olo päivä piti olla torstaina ja kun ei kuulunut tiedustelin tilausta perjantaina. Sain vastauksen että on lähtenyt belgiasta tiistaina on suomessa toden näköisesti maanantaina ja tietäen suomen postin niin on hyvä jos tilaus on perillä vielä ensi perjantainakaan. Lasku kyllä tuli hyvissä ajoin heti kun tilaus oli lähtenyt ja laskun eräpäivä lähestyy uhkaavasti. Nyt enää jännitän tuleeko tilaus ennen kuin lasku erääntyy jolloin perun tilaukseni.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by JULIUS O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Pertti, Kiitos palautteestasi. Toimitusajat ovat luonteeltaan arvioita ja toimitusaika saattaa poiketa arviosta. Vakiotoimituksessa kokonaistoimitusaika on noin kahdeksan arkipäivää ja tosiasiallinen toimitusaikataulu verrattuna arvioon saattaa poiketa huomattavasti enemmän kuin yhden arkipäivän, se johtuu kuljetuspalvelujen luonteesta ja kuljetettavien tavaroiden määrästä sekä etäisyyksistä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Lähetys hajalla kun sain sen. Auto joutuu odottelemaan osaa taas vähintään viikon

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by WERNERI K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Petri, Kiitos palautteestasi. Me olemme valinneet kuriirimme huolella, mutta valitettavasti se ei aina suojaa lähetysten myöhästymisiltä tai kuljetusvahingoilta. Suosittelemme pikatoimituksen laajempaa käyttämistä, silloin niin ensikuljetus kuin uudelleenlähetys tulevat nopeammin perille. Ystävällisin terveisin, MIster-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  halvin ja silti alkuperäisosa

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by IIDA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  palautettuani ostokseni en ole saanut rahojani takaisin.En aio enää koskaan tilata tuotteitanne.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 27.7.2015 by PEKKA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Hannele, Kiitos palautteestasi. Olemme vastaanottaneet palautuspaketin 17.07. Varastomme ruuhkasta johtuen palautuspaketti on käsitelty tänään 27.07. Tilauksen hyvitys on näkyvissä myös asiakastilillänne ja tulee pian maksuun. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tarvittava varaosa löytyi helposti ja hinta oli inhimillinen, Varaosan hinnoittelu oli selkeästi esillä, kuten myös toimituskulut. Hinnat olivat ihan kohtuulliset. Miinuksena pitkä toimitusaika vajaat pariviikko. Aion jatkossakin käyttää Mister-auton palveluja, jos ajan puolesta sopii.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 28.7.2015 by KATRI R. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Maksu pankin kautta kestää liian kauan. Toimitus erittäin huono. Miksi pikkutuotteet eivät voi tulla postin kautta. En suosittele jos kiire saada tuote.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 24.7.2015 by MIMMU K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Viljoensio, Kiitos palautteestasi. Tässä tilauksessa alkanut viikonloppu valitettavasti keskeytti tilauksen kuljetukseenlähdön. Maanantaina-iltana tilaus lähti kujetukseen ja toimitettiin keskivikkona aamulla. Tarjoamme Sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, MIster-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  hyvä hinta laatusuhde .

  Review of 7.8.2020, following an experience of 30.7.2015 by AAPELI K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Edullinen hinta ja nopea toimitus, suosittelen muillekin.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by LAURA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  polecam szybka wysy?ka godne zaufania

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by VALTTERI E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvä ja nopea toimitus. Niin ja todella edulliset hinnat osissa. Myös monen eri valmistajan varaosaa löytyy samasta osasta. Jatkossa tulen tilaan teiltä.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by VILLE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Toimitusaika kohtuullinen. Seuranta saapumisesta hyvä.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by EMIL J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Vaikka oli paketissa että tuli lentämällä?Muuten ok osat ja muu toiminta

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by EKKU A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Pekka, Kiitos palautteestasi. Tämä tilaus toimitettiin vakiotoimituksella ja silloin on aina kyseessä maantierahti. Suosittelemme pikatoimitusta, koska silloin lähetys kuljetetaan lentorahtina ja toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Oikeat osat löytyivät nopeasti. Toimitus oli supernopea, vaikka osat olivat lähteneet Ranskasta saakka. Erittäin edulliset osat, jopa alle puolen hinnan toisiin kauppoihin verrattuna. Suosittelen.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by JARNO W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Oli helppo löytää osa ja toimitus oli nopea.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 31.7.2015 by ISTO S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tavara ilmoitettiin lähetetyksi vaikka itseasiassa ei ollut lähtenyt lainkaa, maksoin vielä kalliimman rahdin, jotta saisin tilaukseni nopeasti. Asia paljastui vasta kun aloin kyselemään paketin perään.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by PIIA R. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Jari, Kiitos palautteestasi. Tilauksen valmistelussa on tapahtunut logistinen virhe ja siksi sen kuljetukseenlähtö on viivästynyt. Olemme parhaillaan kiirehtimässä kuljetukseenlähtöä. Kun lähetys on perillä, hyvitämme postikulut osittain tai kokonaan. Olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, MIster-Auto tiimi

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Firma ei ole ""trusted shops"" sertifioitu. Sellaisten kanssa kun asioi niin aina on mennyt hyvin. Tämän kanssa ei mene mikään oikein. Tilaus 28.7. Viesti 30.7. kello 11 ettei toista osaa toimiteta. Saman tien pyydän perumaan koko tilauksen. Vastausviesti ettei tilauksen peruutus onnistu. Kuitenkin kello 21 tulee vasta ilmoitus että ""tilaukseni on lähtenyt"". Jokin B-post tracking number löytyy. Mitään tietoa paketin liikkestä ei ole ""arvioitu toimitusaika ilmoitettu 5.8."" Nyt kun 5.8. on mennyt ohi niin löytyy seurantapalvelusta tieto: 5.8.2015 klo 18.55 on kuljetusliike saanut tavaran kuljetettavaksi. Siis ensin pelkästään tavaran vahvistus että sellaista saa tilattua tästä paskapajasta kesti 2 päivää. Tilauksen peruutus ennen kuin sitä on edes lähetetty tai vahvistettu ei onnistu. Tilauksen lähteminen vie ylimääräiset 7 päivää. Tähän vielä joku epämääräinen aika minkä kuljetus Suomeen kestää. mister-auto.be yms muiden maiden kokemukset kertovat karusti miten perseellään firman toiminta on. Jostain syystä Suomen trustpilot täyttyy aina ""positiivisista"" tavara tuli, nopeasti vielä ja halpaa oli one-liner ""arvosteluista"". Missään muussa kuin .fi päätteisen mister-auton kanssa ei ole tätä määrää arvosteluita ja näin ""positiivista"". Vertailun vuoksi koska tämä verkkokauppa petti minut, jouduin tilaamaan osan muualta. Trusted shops sertifioitu. Vähän oli huonoja arvioita annettu tuollekin joten epäillytti. Kuitenkin samana päivänä tuli vahvistus toimituksesta. UPS soitti äsken että toimitus muutaman tunnin kuluttua. Näillä näkymin tämä osa ei ole täällä ennen kuin lumi tulee, sitten joudun palauttamaan osan koska auto on jo korjattu aikaa sitten. Rahojen kanssa joutuu sitten viestittelemään varmaan luottokorttiyhtiöön kun hyvityksen teko tuskin onnistuu heti.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 30.7.2015 by ENNIKA T. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Mika, Kiitos palautteestasi. Saatavuustiedot eivät aina ole olleet ajan tasalla siinä määrin kuin toivoisi. Silloin on yleensä kyse pienestä varastosaldosta, joka on alttiina muutoksille, tai harvinaisesta osasta tai suuresta kysynnästä. Kehittämisen varaa tällä osa-alueella on vielä runsaasti. Meille voi aina tehdä saatavuudesta kyselyn ennen tilaamista. Jos tilaus on ehtinyt lähteä kuljetukseen, ja joku osista puuttuu, eikä halua ottaa lähetystä vastaan, voi torjua tavaran, kun kuriiri tuo sen, tavara palaa silloin meille varastoon ja me maksamme asiakkaalle hyvityksen. Tältä osin prosessimme on muuttunut joustavammaksi, hyvitys luodaan jo ennen kuin lähetys on ehtinyt takaisin varastoomme. Ystävällisin terveisiin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Helppo tilata ja tavara tuli nopeasti kotiovelle asti

  Review of 7.8.2020, following an experience of 29.7.2015 by HELMIINA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilauksen tekeminen vaivatonta, nopea toimitus, asiakaspalvelu erityisen kohtelias ja ystävällinen. Asiakaspalvelun ilmoittama toimitusaika hiukan optimistinen - kannattaa varata kuriiritoimituksiin lisäpuskuriksi päivä tai kaksi-

  Review of 7.8.2020, following an experience of 30.7.2015 by PAULUS K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Ostoksen teko on helppoa ja toimitus on nopea.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 4.8.2015 by ANNA J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tuotteet olivat laadukkaita ja sopivat erinomaisesti. Toimituksessa oli ongelmaa. Tuotteet piti olla perillä 23.7. mutta ne tulivat vasta 31.7. vaikka oli postitettu jo 15.7. Olisin toivonut nopeampaa toimitustapaa.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 31.7.2015 by JOHANNA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Vesa, Kiitos palautteestasi. Kuljetuksessa Belgian ja Suomen välinen osuus on valitettavasti kestänyt tavanomaista kauemmin ja se on ollut syynä viiveeseen. Suosittelemme pikatoimitusta vakiotoimituksen tilalle, koska lentorahtina kuljetettava pikatoimitus on paitsi nopeampi, myös vähemmän altis viiveille verrattuna vakiotoimitukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Sain mitä tilasin ja iham kohtuu hintaan. Nopea toimitus ja monipuoliset maksutavat.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 4.8.2015 by MINNA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  osat tuli nopeasti

  Review of 7.8.2020, following an experience of 5.8.2015 by AMALIA Y. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin autoon lämppäityslaitteen sisäkennon. Hinta oli erittäin kilpailukykyinen, maksu sujui ongelmitta ja toimitus oli super nopeaa. Perjantaina tilatun osan kuljetusliikkeen mies toi maanantaina päivällä suoraan kotiin. Suosittelen erittäin lämpimästi kaikille!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 31.7.2015 by OSMO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tietoa lähetyksestä ja sen liikkeistä tuli hyvin, toimitus nopea kotiin saakka.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 4.8.2015 by JORE K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Edulliset hinnat ja toimitus ajallaan.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 3.8.2015 by OSMO A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Hinta/laatusuhde oikein hyvä. Niukahkosti osia omaan autooni. Toimitus pelasi hyvin ja nopeasti Helsinkiin asti, mutta Suomen jakelu tökki, eikä toimitus tapahtunut luvatussa ajassa. Tilatessa vaihdoin maksutapaa, minkä seurauksena sinne jäi 2 tilausta ja se alkuperäinen ei poistunutkaan tilauskannasta, vaikka toimitus oli jo maksettu ja lähtenyt ?? Nyt se on kai poissa, eikä muistutuksia enää tule.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 1.8.2015 by SATU V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Juhani, Kiitos palautteestasi. Toimituksen loppuvaihe osui perjantaille ja silloin tapahtuneen pienen viiveen takia tilaus toimitettiin vasta seuaavana maanantaina, koska lauantaina ja sunnuntaina ei ole jakelua. Olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tuotteet löytyivät helposti ja Rekisterinumero haku auttoi löytämään minulle sopivat osat.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 5.8.2015 by ALEKSI H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Toimituspäivä myöhässä muuten Hyvä.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 6.8.2015 by LINNEA R. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Ei mitään valitettavaa

  Review of 7.8.2020, following an experience of 4.8.2015 by NEEA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvä palvelu, kiitos!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 5.8.2015 by ARTTURI J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin netin kautta ,kyseisen automerkin ikkunannostimen ,rekisteri tunnuksen mukaan .kuinka ollakkaan nostimen sähköliitin olikin erilainen kuin vanhassanostimessa .mitä teen kun pakettit on avattu .eikä tuote käy autooni. luulin saavani oikean laisen tuotteen ,mutta katin kontit:( arvioni = alaarvoinen trv Hannu Rautiainen

  Review of 7.8.2020, following an experience of 5.8.2015 by IIA V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Hannu, Kiitos palautteestasi. Rekisterinumerohaku ei ole eksakti haku, suosittelemme aina varmistamaan varaosan sopivuus kaikilta osin ennen sen asentamista sekä ilmoittamaan meille 14 päivän sisällä osan vastaanottamisesta kuriirilta, jos osa ei sovi. Oman auton vastaavan osan alkuperäisnumeron voi myös selvittää maahantuojalta tai merkkihuollosta ennen tilaamista, meidän osien tiedoissa alkuperäisnumerot on listattu alakohdassa 'valmistajan viitteet, OEM-koodit'. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hinta hyvä..

  Review of 7.8.2020, following an experience of 6.8.2015 by ANSSI N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin osan viikonluppuna. Osa saapui perjantaina. Ihan toimiva toimitus aika.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 7.8.2015 by JARNO Y. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  hyvä tavara nopea toimitus,suosittelen.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 6.8.2015 by WILMA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tosi hyvä sivu.Varaosat löytyy nopeasti ja helposti...

  Review of 7.8.2020, following an experience of 7.8.2015 by JUHO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Osat tuli perille. Ei valittamista!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 7.8.2015 by ERJA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Oikea tavara tuli oikeaan aikaan

  Review of 7.8.2020, following an experience of 7.8.2015 by PYRY U. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tuotteet tulivat vasta kun he olivat saaneet rahansiirron Suomalaisesta pankista, koska maksoin pankkisiirtona, en käyttänyt sähköistä rahansiirtoa, Paypal tai vastaavaa. Tämän vuoksi tavaran saapuminen kesti kaksi viikkoa. Tuotteet oli pakattu heppoisesti, iskunvaimentimen mäntä työntyi paketista ulos. Lisäksi epäilen ettei postinkantaja käynyt kokeilemassa ovea, vaikka postinkantaja ilmoitti ettei ketään tavoittanut kotoa, tuodessaan pakettia ovelle. Tämä ei kyllä ole Misterauton vika, vaan postinkantajan.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 7.8.2015 by PAULA N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Tomi, Kiitos palautteestasi. Suosittelemme toimitustavaksi pikatoimitusta ja maksutavoiksi sellaisia maksutapoja, joilla tehdyt maksut kirjautuvat meille heti kuten Visa, Mastercard, pankkikortit, Paypal ja Klarna. Tuolla yhdistelmällä toimituksen ei pitäisi poikkeustapauksia lukuunottamatta kestää enempää kuin 2-3 arkipäivää. Olemme pahoillamme pakkauksen laadusta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auton tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Kuten pitää olla

  Review of 7.8.2020, following an experience of 10.8.2015 by PEKKA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  10 pistettä kymmenestä

  Review of 7.8.2020, following an experience of 8.8.2015 by OONA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Tilasin äänenvaimentimen ja siihen erikseen kiinnittimet. Tuli ilmoitus, että äänenvaimenninta ei olekaan toimittaa ja siltä osin lasku hyvitetään. Ei siinä mitään homma oli ihan muilta osin ok, mutta muutaman euron kiinnikkeet lähetettiin vaikka reklamoin heti asiasta. Muutaman eron kiinnikkeistä laskutettiin myös toimituskulut jotain melkein 20 € siis kiinnikkeistä joita en tarvinnut. Sama kuin ostaisi auton ja tulisi pelkät renkaat. No en ottanut lähetystä vastaan veloitus on kuitenkin mennyt luottokortiltani. Ihan sama pitäkää tunkkinne.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 9.8.2015 by MARKUS P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Arvoisa tilaaja, Me olemme hyvittäneet tilauksen postikulut kokonaisuudessaan, kiinnikkeistä luo hyvityksen varastomme, kun lähetys on ehtinyt takaisin meille. Olemme pahoillamme peruutuksesta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tavara tuli sovitusti. Hinta ok

  Review of 7.8.2020, following an experience of 6.8.2015 by ROOSA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hyvä palvelu ja nopeat toimitukset.

  Review of 7.8.2020, following an experience of 12.8.2015 by LEO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Nopea ja hywä palvelu. Ainut miinus jos arvioitu toimitusaika on joku se voi olla ennen mutta ei jälkeen.. Kiitos ja hywää kesää ??

  Review of 7.8.2020, following an experience of 11.8.2015 by PAULA K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  tänään vasta avasin paketin ja huomasin, että reunus oli murtunut. No onneksi sain sen vanhasta takavalosta siirrettyä uuteen ... Mutta tarvitsen autoa, joten en ryhtynyt palautusrumbaan .....!!!!

  Review of 7.8.2020, following an experience of 10.8.2015 by NIA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.fi

  

  Flag

  Hei Esko, Kiitos palautteestasi. Jos osalla on kiire, silloin yksi mahdollinen toimintavaihtoehto on palautus-hyvitys ja sen kanssa rinnakkain uusi tilaus, koska palautus vie prosessina enemmän aikaa kuin uuden tilauksen tekeminen. Se olisi ehkä soveltunut myös tähän tapaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

Reviews displayed in chronological order