Customer reviews
-
Edit Flag
Toimitus oli hidas mutta ilmainen.
Review of , following an experience of by SIMO V.
Answer by mister-auto.fiFlagHei, Kiitos kommentistasi, se auttaa meitä parantamaan palveluitamme. Olemme todella pahoillamme tästä kokemuksesta. Haluamme ilmoittaa sinulle, että tilauksesi toimituksen nopeuttamiseksi sinulla on mahdollisuus valita premium-valmistelu tai pikatoimitus, jotta toimitus tapahtuisi 48-72 tunnin kuluttua tilauksesta. Kiitämme sinua ymmärryksestäsi ja toivotamme sinulle erinomaista päivää. Ystävällisin terveisin, Koko Mister-Auton tiimi.
-
Edit Flag
Asteikko oli auki ja öljynsuodatimessa oli öljytippa käytettyä öljyä valunut pitkin kylkeä. Muuten 5*
Review of , following an experience of by JUHA L.
-
Edit Flag
Sivusto on helppokäyttöinen, hinnat kilpailukykyisiä, mutta ilmainen toimitus oli ehkä turhan hidas.
Review of , following an experience of by TAPIO T.
-
Edit Flag
Helppo ostaa ja ilmainen kuljetus.
Review of , following an experience of by SIMO V.
-
Edit Flag
Tilaus eteni hienosti ja osat sopi autooni.. Kiitos!
Review of , following an experience of by JUHA L.
-
Edit Flag
Kokonaisuus OK
Review of , following an experience of by JORMA A.
-
Edit Flag
Mister Autoon voi luottaa! Saat juuri sen osan minkä olet tilannut. Mister auton kanssa asioidessa sinun ei tarvitse maksaa erikseen "turvallisesta tilauksesta" kuten erään toisen vastaavan verkkokauppa toimijan kanssa. Mister Autolle luotettavuudessa 10/10 !
Review of , following an experience of by RIKU I.
-
Edit Flag
Ostamani tuote oli juuri sellainen kuin ajattelin.
Review of , following an experience of by RAUNO O.
-
Edit Flag
Osat tuli ja oli vielä käypäset! Kiitos
Review of , following an experience of by JUHA L.
-
Edit Flag
Kaikki toimi hyvin.
Review of , following an experience of by HARRI P.
-
Edit Flag
Pitkähkö toimitusaika.
Review of , following an experience of by NIINA T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilaaminen ja tilauksen saapuminen tapahtui hienosti
Review of , following an experience of by JUHA L.
-
Edit Flag
Hyvä ja selvä sivusto. Tilauksen seuranta toimi hyvin.
Review of , following an experience of by HARRI H.
-
Edit Flag
On tullut vääriä tuotteita-
Review of , following an experience of by LASSE L.
-
Edit Flag
Tilaus meni hyvin mutta Suomen päässä Postnordin kotiinkuljetus ei vaivautunut edes yrittämään toimitusta kotiin (oli kuulema kiire). Postnordin paskan asiakaspalvelun ( chatissä 5 tunnin viive.)jälkeen kuski toi paketin seuraavana päivänä jopa kotiin asti. Noutopiste olisi ollut 18km päässä.
Review of , following an experience of by MORITZ O.
-
Edit Flag
Hyvä saatavuus.
Review of , following an experience of by SAMI H.
-
Edit Flag
Aplikaation kömpelö toiminta ja surkea kieliasu.
Review of , following an experience of by SAMI H.
-
Edit Flag
Asailliset tuotteet ja asiallinen palvelu
Review of , following an experience of by ESA J.
-
Edit Flag
Tilauksen teko oli helppoa ja oikean osan varmistaminen onnistui. Tilauksen kulkua oli hauska seurata ja toimitus oli lupausten mukainen.
Review of , following an experience of by TURKKA MYLLYKYLÄ T.
-
Edit Flag
Sekava sivustosto.
Review of , following an experience of by MARKKU V.
-
Edit Flag
erittäin tyytyväinen
Review of , following an experience of by ERKKI R.
-
Edit Flag
Tilattu tuote o.k. Hinta kohdallaan Nopea kotiintoimitus. Miinusta=Suomenkielisiin kysymyksiin vastataan Englanniksi.
Review of , following an experience of by JUHA V.
-
Edit Flag
Mister Auto nettisivut ja applikaatio ovat edelleen todella huonosti käännetty. Ottakaa joku äidinkielenään Suomea puhuva ja autotekniikasta ymmärtävä oikolukemaan ne.
Review of , following an experience of by SAMI H.
-
Edit Flag
oikean varaosan lõytäminen on helppoa ja kätevää
Review of , following an experience of by ANSSI L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Pitkä toimitusaika
Review of , following an experience of by RIINA T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitus tuli nopeasti kiitos siitä
Review of , following an experience of by JAMI H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus.
Review of , following an experience of by ROOPE H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Palvelu hyvää, toimitusaika oli melko pitkä.
Review of , following an experience of by EETU H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvin toimii ja 20 % alennuksella hinnat melko lähellä kilpailijaa.
Review of , following an experience of by EEMELI K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
toimitus lupaus on vähän optimistinen
Review of , following an experience of by PEPPI J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea ja toimiva palvelu.
Review of , following an experience of by HARRI A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
App works fine and also customer service was very good, only problem was that the side of the lamp is told as passenger/driver, left/right would be better.
Review of , following an experience of by VEIKKO N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus.
Review of , following an experience of by CELINA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osa ei sopinut autoon vaikka osat haettiin rekisteri numerolla eikä edes kyseiseen merkin mihinkään malliin.
Review of , following an experience of by DANI A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitusaika on todella pitkä, menee viikko ennen kuin tuote lähtee liikkeelle. Yleensä muissa verkkokaupoissa tuote lähtee samana päivänä tai viimeistään seuraavana päivänä liikkeelle mutta teillä menee viikko ennen kuin mitään tapahtuu, tuohon toivoisin parannusta.
Review of , following an experience of by JEMINA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Mister-Auto sivusto on hyvä, mutta sen Suomenkielinen versio on todella kömpelösti konekäännetty. Joikaikisestä sivusta näkee pari lausetta luettuaan, että tämä on kökkö konekäännös. Esimerkiksi asiakastilille kirjaudutaan napista "LIITY" ja sen jälkeen valitaan "LIITY" tai "Luo uusi asiakastili". Käykää nyt hyvät ihmiset katsomassa suomalaisissa nettikaupoissa mitä termejä käytetään. Sitten tuotteiden sorttaamisessa voi valita: -Kalleimmasta edullisimpaan tai -Edullisimpaan kalleimmasta Nämä tarkoittavat samaa asiaa Suomen kielessä, eli isosta pieneen. Ottakaa nyt joku suomea äidinkielenään puhuva oikolukemaan nämä sössötykset.
Review of , following an experience of by MIKAEL K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
...
Review of , following an experience of by FANNI H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Golfin peilin vilkku oli juuri se mikä pitikin. Helppo ostaa, maksaa ja toimitus oli perillä sovitusti.
Review of , following an experience of by ANNIINA R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus,sivusto helppo käytää.
Review of , following an experience of by AKU P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitusaika oli yllättävän pitkä ja tuotteita ei toimitettu kotiin, vaikka niin ilmoitettiin.
Review of , following an experience of by JUSU T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Edulliset hinnat
Review of , following an experience of by RIINA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Laaja brändi laatutuotteissa.
Review of , following an experience of by ANTTI H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Helppo ja selkeä tilaus toimivalla tilauksen seurannalla
Review of , following an experience of by ANNA R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
OK.
Review of , following an experience of by ANTTI R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvin toimii!!!!
Review of , following an experience of by ASTA N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus ja yleisesti sopivat osat, ja saa mitä tilaa.
Review of , following an experience of by NUUTTI K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osat löytyvät helposti, toimitus varsin nopea.
Review of , following an experience of by JUTTAMARI L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Oikean osien löytäminen oli helppoa ja tilaus mobiilisovelluksella oli nopeaa.
Review of , following an experience of by JAMI I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvät tuotevalikoimat ja suht nopea toimitus.
Review of , following an experience of by VELI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus, edulliset hinnat. Helppo tilata.
Review of , following an experience of by EMMALIINA T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitus oli tullut arvioituna päivänä, mutta minulle ei tullut tästä mitään ilmoitusta.
Review of , following an experience of by VILI S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitus kesti kaksi viikkoa ja jarrupalat oli takapyöriin vaikka levyt etupyöriin, rekisterinumeron perusteella tilatt, ja ko. autossa on takana rumpujarrut. Edellisessä tilauksessa Passatin peili tilattu, tuli Golfin peili, ei sopinut.
Review of , following an experience of by HENNIINA V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Helppo ja nopea.
Review of , following an experience of by JERE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Helppo asioida ja tilata tjuotteita.
Review of , following an experience of by VELI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilasin matkustajanpuoleisen jarrusatulan ja minulle toimitettiin kuljettajan puoleinen. Asiakaspalvelu on ollut hyvää ja nopeaa asiansuhteen! Sain palauttaa satulan, mutta ks. tuotteelle ei kuulemma voida taata kumman puoleinen tulee, vaikka tuoteselosteessa lukee "passenger side". Myös tuotteen myynti jatkuu edelleen? Katsastus on 2vko kuluttua joten taidan joutua ostamaan tuotteen paikalliselta.
Review of , following an experience of by MIKKO E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvin toimii.
Review of , following an experience of by TARU R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Best quality products
Review of , following an experience of by MATTI N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Very good spare parts (fuel pumps and filters) for Nissan Sunny B11 and N13 models.
Review of , following an experience of by KRISTIAN T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvin toimiva prosessi, tuotteen valinta, maksu, toimitusvahvistus, tilauksen toimituksen eteneminen ja toimitus ovelle, ja nopeasti.
Review of , following an experience of by JUNNU H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
hyvä palvelu
Review of , following an experience of by SANTERI K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Aivan hyvä firma. Laadukkaita osia tarjolla
Review of , following an experience of by ELVIIRA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tosi hyvä.
Review of , following an experience of by MAGNUS S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Molemmat tilaamani tuotteet piti palauttaa, toinen ei ollut sopiva, vaikka tuotetiedot täsmäsi, mutta netti kaupassa ollut kuva ei vastannut tuotetta ja toisessa tilaamassani tuotteessa materiaalivirhe.
Review of , following an experience of by JUHO J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilauksen toimitusaika poikkesi esitetystä
Review of , following an experience of by LILA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Vielä nopemapi toimitusaika niin olisi ollut 5 tähteä.
Review of , following an experience of by JULIA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilaamani osa tuli nopeasti ja koko ajan minut pidettiin ajan tasalla hyvin siitä, missä tilaukseni menee. Tuote oli helppo tilata, nettisivut olivat selkeät ja toimivat! Mistään osa-alueesta en siis löydä moitteen sijaa.
Review of , following an experience of by JARI N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Erittäin selkeä ja hyvä nettisivusto kaikkinensa. Toimitus oli aikataulun mukaan etuajassa,postimies toi kotiin asti. Aion tilata jatkossakin osani täältä.
Review of , following an experience of by ELIAS V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
tilasin Citroeniin moottorin jäähdyttimen tuulettimen. Tuote tuli perille ja se toimii. Uudella osalla ajettu nyt n. 140 km.
Review of , following an experience of by ANITA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
toimii ihan hyvin
Review of , following an experience of by AURA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
LÄHETYKSEN SEURANTA EI TOIMINUTKUN LÄHETYS PÄÄSSÄ
Review of , following an experience of by MAIJA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Koitin tilata autooni pyyhkijänsulkia. Syötettyäni kortin numeron internetsivu näytti että kirjautumiseni on vanhentunut ja käski yrittää uudelleen. Koitin kolmesti, aina samalla tuloksella. Hetken kuluttua kuitenkin sähköpostiini tuli kolme tilausvahvistusta ja kaikki kolme tilausta oli veloitettu tililtäni. Ohjeissa neuvottiin että tilauksen voi perua sähköpostilla (mitään sähköpostiosoitetta sivuilta ei kuitenkaan löytynyt) tai verkkoyhteydenottolomakkeella (jota ei myöskään löytynyt) tai soittamalla asiakaspalveluun arkisin klo 10-16 välillä (hinta 1.01e/min + pvm). Koska ainut mahdollinen toteutettavissa oleva vaihtoehto oli soittaa asiakaspalveluun, soitin sinne heti seuraavana aamuna klo 10. Asiakaspalvelija väitti että tilaukseni oli jo muka lähetetty eikä peruuttaminen mitenkään enää onnistunut (ilmoituksen pakettien lähettämisestä sain kuitenkin sähköpostilla vasta kahden päivän kuluttua). Asiakaspalvelijan ohjeiden mukaan otin paketeista vastaan vain yhden ja muut käskin palauttaa lähettäjälle. Nyt yli kolme viikkoa tekemäni tilauksen jälkeen rahat ovat edelleen palauttamatta tililleni ja aion tehdä yrityksestä valituksen luottokorttiyhtiööni. Surkeaa ja ala-arvoista palvelua ja vaikuttaa pelkältä huijaukselta.
Review of , following an experience of by MARTTA N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Laura, Mister-Auto selvittää kahden palautuspaketin sijainnin ja sen jälkeen kun ne ovat ehtineet takaisin varastollemme, me luomme tilauksista hyvitykset. Takaisinkuljetuksessa on ilmeisesti kuriirista johtuva viive, viimeinen seurantatieto paketeista on 4. helmikuuta, jolloin paketit ovat saapuneet Suomesta takaisin Belgiaan. Olemme pahoillamme viiveestä ja tarkistamme asian. Jos kirjaudut sivustollamme asiakastilillesi, silloin tilin päävalikossa on alakohta 'kysy asiakaspalvelusta', sen kautta voit lähettää meille reklamaatioita, tiedusteluja sekä ottaa yheyttä kaikissa muissakin kysymyksissä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Tähän asti kaikki on toiminut moitteettomasti tilatessa, maksaessa ja toimituksessa.
Review of , following an experience of by PAAVO K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hinnat olivat kohdallaan ja tavarat tulivat todella nopeasti (3vrk) keski-euroopasta pohjois-suomeen saakka. Ainoa heikkous oli se, että maksutapana ei käynyt kortti, eikä verkkopankkimaksu vaan täytyi tehdä erillinen tilisiirto.
Review of , following an experience of by MINNA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ordered an Audi tail break light and got what I ordered delivered to me in Finland in a weeks time.
Review of , following an experience of by HELMI L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Olen tyytyväinen hinta laatu suhteeseen.
Review of , following an experience of by ALIISA U. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilaus kävi helposti ja osa saapui todella nopeasti, kolmessa päivässä. Osa sattui vaan olemaan väärä ja jouduin palauttamaan sen. Palautuksen kun joutui maksamaan itse, niin tuli hintaa kyllä kokeilulle. 4 kg paketti Saksaan n. 24 €. Osa itsessään maksoi sen verran että kannatti kuitenkin vielä palauttaa mutta pienen kirvelevän tappion kärsin. Uutta osaa en enää tilannut/ vaihtanut, koska en halunnut ottaa uutta riskiä että osa olisi toistamiseen väärä.
Review of , following an experience of by MIKAEL R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Sami, Kiitos palautteestasi. Tavaran palauttaminen 14 päivän palautusoikeuden puitteissa sekä takuupalautuksen puitteissa on maksutonta siinä tapauksessa, mikäli toimit meidän palautusohjeidemme mukaan, eli jos tulostat asiakastililtäsi palautusrahtikirjan ja viet sekä paketin että palautusrahtikirjan postitoimipaikkaan ja annat ne molemmat Sinua palvelevalle virkailijalle. Jos viet postitoimipaikkaan vain paketin, mutta ei palautusrahtikirjaa (tai jos palautusrahtikirja on paketin sisällä tai taitettuna, niin että virkailija ei havaitse sitä), silloin postitoimipaikka ottaa maksun palautuksesta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Erittäin helppokäyttöinen palvelu, nopea toimitus! Edullinen!
Review of , following an experience of by IIRIS V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Palvelu on nopeaa ja asiantuntevaa..
Review of , following an experience of by ISTO F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kamat tuli viikossa kotiin. Asiakaspalvelu pelaa. Palautuskuvion toimivuus on parhaillaan testissä.
Review of , following an experience of by ELMO R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osat oli mitä pitikin ja toimitus oli riittävän nopea. Ei pahaa sanottavaa.
Review of , following an experience of by PERTTI P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
- kaikkia tuotteita ei postitettu ja osasta palautettiin rahat. Harmillista, jos on laskenut sen varaan, että saa kaikki samasta paikasta yhdellä tilauksella. - Liikaa tekstiviestejä ja sähköposteja tilauksesta - liikaa mainospostia - pitkähkö toimitusaika - melko suppea valikoima, vain perus huoltokomponentit.
Review of , following an experience of by OUTI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Jukka, Kiitos palautteestasi. Meillä on tänään 19.2 tullut käyttöön uusi toimitustapa pikatoimitus, mikäli valitset sen tilausta tehtäessä, toimituksesta varmasti tulee riittävän nopea. Lähetämme jatkossa Sinulle vain tilauksiin liittyviä viestejä, teimme tarvittavat asetusmuutokset asiakastilillesi. Olemme pahoillamme, että yksi tuotteista oli varastosta loppumisen johdosta peruutettu tilauksesta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
kaikki toimii ensimmäinen tilaus ei koskaan tullut perille. Kun otin yhteyttä soittamalla heti vastattiin suomenkielellä ja uusi osa laitettiin tulemaan samantien. Suosittelen palvelu oli ensiluokkaista.
Review of , following an experience of by JESSE M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Mun kokemukset on positiiviset!
Review of , following an experience of by JADESSA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimivaa palvelua ja toimitus ongelmaton
Review of , following an experience of by NATALIA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopee ja edullinen ennen kaikkea löytyy vähän harvinaiseeen autoon
Review of , following an experience of by JANINA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilasin autoon peräkontin kaasujousen. Ensin tilasin vahingossa kaks kertaa, mutta puhelinsoitolla toinen tilaus peruttiin ja palautettiin summa kortille välittömästi. Lopulta osa tuli, mutta oli väärän puolen jousi (oma moka), palautin sen postissa takas ja tilasin uuden. Tavaran toimitus kesti noin viikon ja väärän tuotteen korvaus tuli luottokortille takas parin viikon päästä. Kokonaisuudessaan siis hyvin tyytyväinen voi olla. Suosittelen.
Review of , following an experience of by ILJA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvät osat halvalla. Hyvä paikka. Tosin kuljetuksessa kesti jonkun verran ja pakkaus oli ulkoisesti naurettavan huonossa kunnossa. Teipit vinossa ja repaleinen. Ihme että tavarat oli pysyneet sisällä. Pehmustetta oli paljon.
Review of , following an experience of by VELI K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
joka kerta tulee väärät osat, halvat osat, kohtuu nopea toimitus
Review of , following an experience of by PETTERI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Ville-Petteri, Rekisterinumerohaun ja ajoneuvohaun esille tuomien osien sopivuuden voi vielä varmistaa alkuperäisnumeroiden vertailulla ja meillä on myös 14 päivän palautusoikeus. Sen puitteissa et ole palauttanut meille tuotteita aiemmin, mutta viimeisen tilauksesi osalta palautusaikaa on tätä kirjoitettaessa vielä jäljellä. Meihin voi myös ottaa yhteyttä ennen tilaamista ja teemme parhaamme, jotta yhteensopivuus olisi varmalla pohjalla. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Tilasin nokkaremmin ja parin päivän päästä tuli ilmoitus että tilaus lähetetty, seurantakoodi ei tietenkään toiminu,. Odottelin sitä reilun viikon, jonka jälkeen tuli viesti: tilauksen summa palautettu tilille. Ei varmaan remmiä ollutkaan?. Onneksi sentään rahat tuli parin päivän päästä tilille. Seuraava viesti oli, että arvioi tilauksesi onnistuminen.
Review of , following an experience of by ELEA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Jani, Olemme pahoillamme, että tässä tilauksessa tapahtuneen logistisen virheen johdosta tuotetta ei voitu toimittaa. Jos 48 tunnin sisällä lähetysvahvistus-sähköpostin saatuasi asiakastililtäsi ei löydy tilauksen lähetysseurantaa eikä lyhyttä 'local bar code' -seurantakoodia, voisit ottaa yheyttä asiakaspalveluun, joko sähköpostitse tai puhelimitse, koska silloin tietty logistisen virheen mahdollisuus on olemassa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Nettisivulla oli joku ongelma, joka johti tuplamaksuun. Liikaa maksamani rahat palautettiin heti ja tavara toimitettiin nopeasti.
Review of , following an experience of by MARKO L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Yksi numero ylimääräinen ja kahden viikon sotku. Tätyy varoa jatkossa sotoja vain tosi tarpeeseen. Paikallisetkin osaavat, mutta Mr.Auto tuntui aluksi edulliselta, mutta sotkujen jälkeen vaijealta
Review of , following an experience of by ANNIINA R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Homma toimi moitteettomasti
Review of , following an experience of by JOEL T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Erittäin edullinen ja nopea toimitus.
Review of , following an experience of by PEKKA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kaikki tilatut tavarat ovat tulleet ja ovat sopineet heti paikoilleen. Laatikko oli rikki ja tilatut patterit kurkistivat jo ulos eli kannattaisi ehkä teipata pikkutavarat kiinni isoihin tavaroihin? Täälläpäin on ennenkin olleet laatikot rikki kun haen ne postista eli ei ole yrityksen vika vaan lähetyksessä tapahtuva kovakouraisuus.
Review of , following an experience of by AKI Y. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Verkkokauppa ihan ok, toimituksen seuranta ja etenkin Suomen osuuden hitaus on syy miksi suosin toista toimittajaa.
Review of , following an experience of by ALIISA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Timo, Kiitos palautteestasi. Meillä on hiljattain tullut käyttöön uutena toimitustapana pikatoimitus. Siinä myös lähetyksen Suomen osuudessa, kuten myös ulkomaan osuudessa, on kuriirina DHL Express ja toimitus on kokonaisuudessaankin huomattavan nopeaa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
tilaamani osa saapui ilmoitettua aikaisemmin ja oli täydellisesä kunnossa asennusta vailla. olen tyytyväinen palveluun ja tulen todennäköisesti käyttämään palvelua toistekkin tarvittaessa
Review of , following an experience of by TEA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Toimitus todella nopea kotiovelle,huono kun ei voi valita toimitustapaa,moni ei ole kotona arkena keskellä päivää. Paketista puuttui osa mikä olisi kuulunut varaosaan,mutta vaihto oikeaan kokonaisuuteen onnistui ongelmitta ilman lisäkustannuksia,aikaa vain tärvääntyi. Kaikenkaikkiaan ihan ok,voin tilata jatkossakin.
Review of , following an experience of by JESSICA E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Halvin mutta ruiskutussuuttimien hinnat vielä yli puolet liian kalliita!
Review of , following an experience of by JOOA M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
asiointi oli helppoa kun vain sai varmistettua oikean varaosan numerosarjan
Review of , following an experience of by JARNO P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Päivitän antamani arvostelun. Kiitos vastauksestanne. En ollut ymmärtänyt kenen toimitettavaksi tuote oli annettu joten haukuin väärää puuta. Eilen sain kuitenkin täsmennetyt toimintaohjeet ja sain noudettua tilaamani tuotteen. Lopulta minulla ei ole muuta valitettavaa tilauksen suhteen kuin että en saanut nouto-ohjeita aiemmin. Tuote oli juuri sitä mitä olin tilannut ja se oli pakattu riittävän hyvin. Neljä tähteä.
Review of , following an experience of by NIINA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Hannu, Kiitos palautteestasi. Vakiotoimituksessa tuotteen toimituksen Suomen osuuden hoitaa Posti. Posti on yrittänyt 18.02. päivällä toimittaa tilausta kahdesti ja sen jälkeen lähetys on ollut noudettavissa pääpostista. Posti sinänsä on varmastikin luotettava toimija, tietyn konkreettisen toimituksen asianmukaisuutta me ei voitane arvioida, olemme pahoillamme, jos se ei ole toteutunut Jos ulko-ovi on lukittu ja haluat, että kuriiri tietäisi ovikoodin, ovikoodin voi halutessaan kirjoittaa osoitetietojen sarakkeeseen sulkeisiin varsinaisten osoitetietojen jälkeen, esimerkiksi näin: (ovikoodi 1234). Tuotteen noudon yhteydessä virkailija kysyy seurantakoodin, joka löytyy lähetysseurannasta, olemme myös lähettäneet koodin asiakastilin kautta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
nopea toimitus ja halvat hinnat suosittelen
Review of , following an experience of by KONSTA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Miten ihmeessä voisin olla tyytyväinen liikkeen toimintaan kun osa Maksetuista tuotteista on tulematta ja perille tulleista osista osa viallisia.
Review of , following an experience of by SAULI R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Juha, Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme toisen osan puuttumisesta kahden osan sarjasta. Olemme antaneet koko sarjasta uudelleenlähetystoimeksiannon varastollemme ja jo perille tullutta osaa ei tarvitse palauttaa. Olemme juuri lähettäneet yksityiskohtaisemmat tiedot tilauksesta asiakastilin kautta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Tilattuja tavaroita toimitettiin aluksi liian vähän ja selvittelyjen jälkeen loputkin tavarat tuli perille, mutta koko toimituksessa kesti 1kk ensimmäisestä lähetyksestä viimeiseen.
Review of , following an experience of by ELVIIRA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Tomi, Kiitos palautteestasi. Toimituksen suurten volyymien takia kuriirille tapahtuvan logistisen virheen tai varastollemme sattuvan virheen mahdollisuutta ei voida täysin sukea pois, pyrimme siihen, että niitä tilanteita olisi niin vähän ja harvoin kuin mahdollista. Tässä tapauksessa ilmeisesti virhe on ollut myös postin, joka ei ole ajoissa ilmoittanut siitä, että sen tiloissa on odottamassa noutoa tilauksesi paketti. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Napakkaa ja luotettavaa toimintaa. Kaikki sujui ennakkoarvion mukaisesti. Ensimmäisessä tilauksessani tuli testaatua myös peruutusmenettely. Käsittely oli joustavaa. Pienenä miinuksena oli toimitusajan pituus 7 pv. Jos jotain voisi toivoa olisi suositukset varaosan oston yhteydessä. Esim. ostaessani iskunvaimentimet, tajusin nopeasti tarvitsevani myös uudet pölysuojat. Pieni vihje olis ollut ehkä paikallaan.
Review of , following an experience of by IIA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Homma toimi ja osat sopii.
Review of , following an experience of by NIA Y. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tuotteet on hyviä mutta niiden pakkaamisessa on puutteita, suodattimien paketit oli hajalla ja tuotteet oli pakattu liian väljästi niin ne oli päässeet kolhimaan toisiaan koska osa tuotteista oli painavia
Review of , following an experience of by TOUKO S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osat suhteellisen halpoja mutta pakkaus aivan ala-arvoista. Enkä ole ainut jonka kohdalle tämä on sattunut. Osat heilui laatikossa miten sattui, olipa jokin jo yrittänyt tulla laatikosta läpi. Sisältä paljastu muutama hassu pala isompaa kuplamuovia joilla ei ollut mitään virkaa, lähinnä varmaan huumorilla laitettu.
Review of , following an experience of by RONI J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Anssi, Kiitos palautteestasi. Me olemme välittäneet yhtiömme johdolle pakkauksiin liittyvää palautetta Sinulta sekä muilta asiakkailta ja pakkausten suojaavuus tulee jatkossa paranemaan. Pyrimme asiakaspalvelu-yksikössä siihen, että tämä aihe priorisoitaisiin yhtiön johdon tasolla. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Suht nopeasti ja motonettia edullisemmin suoraan kotiovelle. Kannatan. Ainoa miinus oli väljä paketointi. Hieman olivat päässeet tavarat paketin sisällä liikkumaan. Itselle ei tullut vahinkoa, mutta saattaa koitua joidenkin osien kohtaloksi.
Review of , following an experience of by OUTI F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ei huomautettavaa, nopea toimitus ja edullinen hinta.
Review of , following an experience of by SARI A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Minusta tilaus ja tavaran toimitus sujui täysin kitkattomasti ja nopeasti. Olen erittäin tyytyväinen palveluunne.
Review of , following an experience of by JESSE H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Laatua edullisesti
Review of , following an experience of by OLIVIA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hieman selkeämpi kuvaus rekisterinumerolla osia etsiessä
Review of , following an experience of by JENNA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Googlettamalla vasta löysin tämän verkkokaupan,oli tosi hyvä että löysin,tämä oli ainoa verkkokauppa mistä tarvittavan osan pystyi tilaamaan,joten olen hyvin tyytyväinen verkkokaupan palveluun!Mainostaa voisi ehkä tehostaa!
Review of , following an experience of by EETU H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Competitive pricing and fast delivery
Review of , following an experience of by ILMARI S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
toimitus ajat pitkiä n.1 viikko ja paketit usdein miten hajalla kun saapuu. eli
Review of , following an experience of by HENRI O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Jani, Kiitos palautteestasi. Meillä on tullut äskettäin uutena toimitusmuotona käyttöön pikatoimitus, toimitus tällä toimitustavalla kestää vain noin 2-3 työpäivää. Pakkausten kunto on tullut esille useassa palautteessa ja me olemme parhaillaan suunnittelemassa toimenpidekokonaisuutta, jonka on määrä parantaa pakkausten kestävyyttä sekä niiden tarjoamaa suojausta osille. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
hyvä palvelu nopea toimitus
Review of , following an experience of by HAMPUS R. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Laatutuotteet nopeasti ja edullisesti yhdestä paikkaa.
Review of , following an experience of by HILJA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Olen tosi tyytyväinen liikkeen toimitukseen ja loutettavuuteen,ehdottomasti suosittelen kaikille jotka tarvitsevat hyvää palvelua
Review of , following an experience of by KARRI H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilaamani painava tuote oli pakattu liian heppoisasti, tuhoutui kuljetuksen aikana asennuskelvottomaksi.....takuuseen sain toki uuden, joka sekin oli osittain vioittunut samasta syystä kuljetuksessa...aikaa vierähti tilauksesta asennukseen lähes kuukausi....
Review of , following an experience of by HILLA N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Olli, Kiitos palautteestasi. Kuljetusvahinkotapaukset ovat olleet usean palautteen aiheena ja olemme yhtiön sisällä ryhtyneet toimenpiteisiin pakkausten laadun ja suojaavuuden parantamiseksi. Olemme pahoillamme myös kuriirin toiminnasta tässä tapauksessa, yhtiömme edustajat ovat säännöllisesti yhteydessä kuriiriliikkeeseen palvelun laatuun liittyvien kysymysten tiimoilta. Ensitilauksen tekemisestä uudelleenlähetyksen vastaanottamiseen kului kaksi ja puoli viikkoa, kyseessä oli valitettavasti kuljetusvahingosta johtuva poikkeustilanne. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi
-
Edit Flag
Mitäpä asiakas voi enempää toivoa hyvä valikoima, edulliset hinnat sekä edullinen ja nopea toimitus.
Review of , following an experience of by BRIITTA T. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Olen tilannut kaksi kertaa ja todella hyvin on homma hoitunut. Olen iloisesti yllättynyt ja varmasti tilaan vielä uudelleen
Review of , following an experience of by MATIAS A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilauksen ja maksun jälkeen tulee ilmoitus että hupsis ei ollutkaan tätä kamaa mitä verkkokauppa väitti olevan varastossa ja lähtevän huomenna.
Review of , following an experience of by HARRI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Jaska, Kiitos palautteestasi. Koska sivustollamme on satoja tuhansia osia ja varastosaldot niiden osalta ovat kaiken aikaa muutoksessa, saattaa joissakin tapauksessa käydä niin, ettei saldon loppumista ole riittävän nopeasti ehditty päivittämään sivustolle. Meille voi ennen tilaamista tehdä saldokyselyn, se on yksi keino varmistaa saatavuus. Klanan laskun käyttäminen maksutapana on myös omiaan vähentämään tuotteen loppumisen kielteisiä vaikutuksia, koska silloin tavaran loppumistapauksissa ostajan varat eivät ole siirtyneet meille, me vaan mitätöimme Klarnan laskun.
-
Edit Flag
Tilauksen eri vaiheet hoituivat hyvin. Hinta oli kohdillaan ja tuote sopi paikoilleen kuten kuuluukin. Yhteydenpito toimivaa. Kiitos
Review of , following an experience of by SATU V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Iskunvaimentimet olleet jollain jo aikasemmin kokeilussa.Tulivat laatikossaan irrallaan,ilman kasaan painanta pantaa,mutterit irtonaisena laatikossa ja toinen iskunvaimennin varsi valmiiksi märkänä öljystä.Laatikoissa jälkiä iskunvaimentimien pyöriessä vapaana sisällä.Ihmettelin,miksi edes laitettiin näin tulemaan,kokeiltiinko joskos joku hölmö ois vastaanaottajana,eikä lähettäessä katsota laatikon sisältöä että kaikki on niin kuin pitää ????Takaisin lähettäessä kyllä pitää olla kaikki viimesen päälle suojattuna !!!!
Review of , following an experience of by ERKKO S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Jari, Olemme pahoillamme varaston toiminnassa tapahtuneesta huolimattomuudesta. Toimitusten suurien volyymien takia laatutaso on tässä tapauksessa kärsinyt, pyrimme varastomme toiminnassa siihen, että tällaista ei vastaisuudessa tapahtuisi. Tarjoamme sinulle ilmaisen vakiotoimituksen seuraavaan tilaukseen.
-
Edit Flag
Nopea toimitus. Kuvattuna päivänä tavarat kotiin toimitettua. Ainut miinus johtuu omasta pienestä tilauksesta. Toimitusmaksu lähes puolet loppusummasta, silti kolmanneksen edullisempi kuin hyllystä haettuna (50 km).
Review of , following an experience of by MAARIT K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Maksuvaiheesta tuli virheilmoitus, vaikka maksu oli oikeasti onnistunut. Tuotteetkaan eivät häipyneet tilauksen jälkeen ostoskorista. Tämmöinen epäselvyys tilausvaiheessa ei oikein luo luottamusta, ohjelmistoa olisi syytä kehittää.
Review of , following an experience of by HERMANNI P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
paremmat hinnat kuin suomesta ostettuna
Review of , following an experience of by MATTI S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tosi nopea toimitus. 2 päivää.
Review of , following an experience of by ALIISA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilasin 4 iskaria. Yhdessä oli liian pienet prikat. Muuten OK. Edulliset hinnat ja nopea toimitus.
Review of , following an experience of by JESSE V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilatut tavarat tulivat luvatussa ajassa ja hyvin pakattuina. Hintataso oli myös edullinen.
Review of , following an experience of by EETU K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Se että maksoin ostoksen Nordean verkkopankin kautta viivytti toimitusta, mitä en osannut ennalta varoa. Palvelu oli sinänsä hyvää, sain puhelimitse päteviä neuvoja oikeanlaisen BMW-jäähdyttimen valintaan.
Review of , following an experience of by HILJA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osat toimitettiin kohtuullisessa ajassa tilauksen mukaisesti. Kiitos toimituksesta
Review of , following an experience of by JORE M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kaikki toimi hyvin.
Review of , following an experience of by ELMO S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Oikea osa löytyi helposti ja toimitus oli nopea.
Review of , following an experience of by ONNI M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Reklamoin virheellisestä toimituksesta ilman tulosta. Mister Auton tekemä virhe jäi asiakkaan tappioksi.
Review of , following an experience of by AKSELI A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Ismo, Kiitos palautteestasi. Me tarjouduimme hyvittämään usean tarvikkeen setistä puuttuneen osan ostohinnan kuittia vastaan ja heti jos lähettäisit meille kuitin, luomme hyvityksen.
-
Edit Flag
Hintataso, tuotteet ja toiminnanlaatu A+++
Review of , following an experience of by ELISE H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hyvä valikoima, edulliset hinnat, toimiva verkkokauppa, nopeat toimitukset ja asialliset toimituskulut. Ei siis mitään moittimista
Review of , following an experience of by UNTO I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Osa tuli nopeasti Lappeenrantaan,mutta jäi viikonlopuksi kuljetusliikkeeseen makaamaan.Olisivat soittaneet niin olisin hakenut.
Review of , following an experience of by PERTTI I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.fiFlagHei Tapio, Kiitos palautteestasi. Viikonlopun aikana jakelua ei valitettavasti tapahdu, tältä osin käytäntö on sama sekä kaikilla kuriiriliikkeillä että postilla.
-
Edit Flag
Tilaus Toimitettin Aivan Sovitun Mukaisesti ....Ei mitään Valittamista!
Review of , following an experience of by KALLE S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tilasin jarrulevyt ja palat, sekä jarrurasvan. Maksoin ja tilaus käsiteltiin nopeasti. Jostain järjettömästä syystä tilaus jaettiin kahteen osaan toinen tuli parin päivän päästä niinkuin pitikin.?? ja tärkein eli jarruosat lähtivät kreikkaan. Ja jäivät sinne hakattavaksi. Sain kuitenkin lukuisten yhteyden ottojen jälkeen osat suomeen. Pakkaus oli postista noudettaessa moneenkertaan pudotettu ja pyöritelty ties missä. Eli ei se enää paljo laatikolta näyttänyt. Ihme ja kumma osat olivat ehjät. Pisteet tuli lähetyksen nopeudesta...
Review of , following an experience of by NIINA P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ihan yhtä tarviketta ei kannata tilata kun samoilla kuluilla saa useampia vastaisen varalle
Review of , following an experience of by PIRKKO S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Oli osa hukkunut matkalla, mutta hetkessä tuli uusi tilalle.
Review of , following an experience of by VALTTERI P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Nopea toimitus ja hinta bueno joten +++++
Review of , following an experience of by ADA E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kaikki tilaamani tuotteet on saapuneet sovitussa ajassa.
Review of , following an experience of by ANNILOTTA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Reviews displayed in chronological order