Customer reviews for mister-auto.fi

4.6 / 5

Calculated from 18 reviews obtained over the last 12 months

2344 reviews since 29/07/2020

Review administration system compliant with the ISO 20488 standard.

Reviews subject to control.

  • For more information on reviews features and the possibility to contact the reviewer, please consult our transparency charter
  • No consideration was given for reviews
  • Reviews are published and kept for a period of five years
  • Reviews are not editable: if a customer wishes to change their review, they must contact Verified Reviews to delete the existing review and post a new one. The reasons for deleting reviews are available here
Informations and contact MISTER AUTO About Verified Reviews

Search the reviews

Filter by rating

  • 1117
  • 724
  • 244
  • 131
  • 128

Information mister-auto.fi

About Verified Reviews

The Verified Reviews solution is published by SKEEPERS, specialized in managing consumer reviews after online orders. See more

See our Transparency Charter

Taking action with Verified Reviews

Customer reviews

  • 2 / 5
    Edit Flag

    En saanut kaikkia tilattuja varaosia ja toimitus kesti kolme viikkoa

    Review of , following an experience of by MAIJU E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Pasi, Kiitos palautteestasi Tässä ovat valitettavasti kumuloituneet lakon vaikutus ja varastotilanne. Toisinaan tuotteen suuren kysynnän, harvinaisuuden tai vähäisen varastotilanteen vuoksi verkkokauppamme saatavuustiedot eivät ole ajan tasalla. Näin voi käydä varsinkin silloin, kun osat ovat tilattavissa alihankkijalta, sillä he toimittavat tuotteita myös muihin kohteisiin. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea ja varma.Ok.

    Review of , following an experience of by RIIA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Häiritsee vähän kun ei tiedä mistä tavarat oikeastaan lähetetään. Tosin valmistushan usein on kuitenkin Kiinassa päin.

    Review of , following an experience of by EMMI T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Arvoisa asiakas, Kiitos palautteestasi. Varastomme sijaitsevat Ranskassa sekä Saksassa ja tilatusta tavarasta riippuen paketit lähtevät jommasta kummasta varastostamme. Sen jälkeen kun tilaus on siirtynyt valmisteluun, me näemme omasta tilaustenhallintaohjelmasta, kummasta varastostamme osat ovat lähtöisin. Meille voi niin halutessaan lähettä tästä sähköpostikyselyn tilauksen tekemisen jälkeen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toimi kaikin puolin niin kun piti. Tavara tuli luvatussa ajassa ja erittäin hyvin pakattuina.

    Review of , following an experience of by TUOMO R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ei ole valittamista mistään

    Review of , following an experience of by METTE K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    helppo ostaa netissä enemmän saisi olla mersun osia w220 s koriseen

    Review of , following an experience of by PEETU K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    l never seen in my life like thiswho make mistakes to custemers!

    Review of , following an experience of by SAMUEL M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Dear customer, Thank you for your feedback. Please be advised that we have refunded mailing costs of your latest order. Taking into account high volumes of the shipments from our warehouse, mistakes could not always be totally avoided, we are sorry about the inconvenience caused. With kind regards, The Mister-Auto Customer Service

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tilaus lahti kahdelta eri varastolta, toinen ajoissa, mutta toista lahetysta sai kysella ja pohtia etta missa se viipyy..

    Review of , following an experience of by ELINA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Arvoisa asiakas, Kiitos palautteestasi. Vaihdoimme viime kuussa vakiotoimituksia toimittavia kuriirejamme ja siitä johtuen vakiotoimituksissa on joissakin tapauksissa valitettavasti esiintynyt toimitusten viivästymisiä kuljetusten alkuvaiheessa. Sitä myöten kun varastojemme ja vakiotomitusten uuden kuriirimme käytännöt hioutuvat, vastaavia ongelmia tuskin tulee jatkossa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilaus, toimitus, tavaran laatu sekä hinta - kaikki nämä olivat kohdallaan. Suosittelen!

    Review of , following an experience of by AMELIA E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Sain sopivan varaosan kohtuu hinnalla ja nopeasti.

    Review of , following an experience of by HELI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Laaja varaosa valikoima useisiin automerkkeihin

    Review of , following an experience of by NATALIA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Huippuedulliset osat. Yksi osa, Philips Extreme Vision polttimot, myytiin +130% kuvalla mutta toimitettiin +100%. Yritys hyvitti virheen ja korjasi verkkosivujansa. Aion ostaa myös jatkossa.

    Review of , following an experience of by SAMPO H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Ilkka, Kiitos palautteestasi. Kaupallisena eleenä olemme luoneet hyvityksen kyseisen tilauksen postikuluista. Olemme lähettäneet kuvan ja toimituksen eriävästä tiedosta ilmoituksen osto-osastollemme. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Jos tarvitse kiireellistä osaa niin kannattaa tilata, toimitusaikaan ei voi luottaa, kun tavara on oikeasti hyllyssä niin homma toimii hienosti.

    Review of , following an experience of by MIKAEL J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Kaikki toimi hyvin ehkä toimitus voisi olla nopeampi ja vähän tarkempi tuotetekstien ja kuvioiden selitykset.

    Review of , following an experience of by PIHLA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Hidas osan toimitus ja todella hidas rahan palautus.

    Review of , following an experience of by TUUKKA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Pauli, Kiitos palautteestasi. Marraskuun toisella puoliskolla tehdyt tilaukset joutuivat valitettavasti Postin lakon sekä tukilakkojen vaikutusten piiriin, kyseessä oli ylivomaisen esteen tyyppinen tilanne. Marraskuun ajan käytössä oli myöskin vain vakiotoimitus. Heti marras-joulukuun vaihteessa tilanne kuitenkin muuttui, pikatoimituksen tultua uudelleen käytöön sekä lakon loputtua. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilasin maksoin ja sain varaosan luvattuna aikana ei mitään ongelmia, koska voin käyttää rekisterinumeroa varaosahakuun. Suosittelen lämpimästi!

    Review of , following an experience of by RIIA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Se tavara, mitä pystyttiin toimittamaan oli oikeaa, laadukasta ja ehjää. Tilauksella ollut laturi oli verkkosivujen mukaan varastossa, mutta sitä ei kuitenkaan pystytty toimittamaan. Kun minulle oli ilmoitettu, että laturia ei saa, niin verkkosivujen mukaan laturi on edelleen varastossa. Viimeisin tilaus on jaettu neljään eri osatoimitukseen, mikä ei kyllä palvele tällaisen verkkokaupan tarkoitusta.

    Review of , following an experience of by LUKAS K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Huijarifirma. Toimitusajat ei pidä paikkansa, tuotteita ei olemassakaan.

    Review of , following an experience of by ANNE E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Arvoisa asiakas, Kiitos palautteestasi. Toisinaan tuotteen suuren kysynnän, harvinaisuuden tai vähäisen varastotilanteen vuoksi verkkokauppamme saatavuustiedot eivät ole ajan tasalla. Näin voi käydä varsinkin silloin, kun osat ovat tilattavissa alihankkijalta, sillä he toimittavat tuotteita myös muihin kohteisiin. Olemme maksaneet puuttuneiden tuotteiden hinnat hyvityksenä takaisin. Olemme pahoillamme peruutuksesta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Tuote kadonnut eikä asiakaspalvelu tiedä asiasta mitään!!

    Review of , following an experience of by JUSSI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Michael, Kiitos palautteestasi. Olemme jouluaattona tehneet ilmoitukset tilauksesi kuljetuksesta sekä varastollemme että kuriirille, he tarkistavat lähetyksen kulun ja varmistavat, että se toimitetaan. Yhteistyömme kyseisen kuriirin kanssa on alkanut vasta loppusyksyn aikana, pyhistä johtuen emme ole vielä saaneet heiltä vastausta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvä palvelu ja nopeasti laadukkaat osat suoraan omalle kotiovelle.

    Review of , following an experience of by ANNA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kai ne käyvät autoon,en ole vielä päässyt koittamaan.

    Review of , following an experience of by TUUKKA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Oli just sellaiset, kun pitikin. Tosin lähetyksessä kesti hieman aikaa.

    Review of , following an experience of by NEO A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    toimitus oli muutaman päivän myöhässä mutta se ei haitannu koska ei ollu kiire.

    Review of , following an experience of by JENNA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tilaus on helppo ja edullinen.

    Review of , following an experience of by JONNA N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Oikea osa löytyi helposti, nopea toimitus.

    Review of , following an experience of by KIA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Huolto ilmoitetulla ajalla ja hinnalla. Asiallista ja huolellista.

    Review of , following an experience of by MIRVA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    tulee suurin osa tilauksesta ja lasku sen mukaan , eikä mitään ilmoitusta mitä jää puuttumaan.

    Review of , following an experience of by TERO M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Antti, Kiitos palautteestasi. Olemme lähettäneet ilmoituksen varastosta loppumisen takia tilauksesta peruutetusta osasta asiakastilin sähköpostin kautta 2.12. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Melko hitaat toimitukset vaikka tuotteet ovat varastossa. Tavaroiden siirtyminen varastosta kuljetettavaksi vie 3 arkipäivää ja tilauksen 3 tuotetta toimitettiin kahdessa eri lähetyksessä ja toinen useamman päivän viiveellä.

    Review of , following an experience of by AMANDA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juha, Kiitos palautteestasi. Tässä tapauksessa tuotteita on jouduttu odottamaan alihankkijan varastosta, olemme pahoillamme siitä aiheutuneesta muutaman päivän viiveestä. Kuljetuksessa toiselle paketeista tapahtunut myöhästyminen on johtunut kuriirin tominnasta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Muuten upea juttu

    Review of , following an experience of by PAULIINA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    tilasin 216 euron edestä tavaraa ja sain vain yhden lahjakortin, vaikka niitä luvataan 1/100e. Kusetuksenmakua??

    Review of , following an experience of by LEEVI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    DHL:n jakelija ei osaa/viitsi kävellä asiakkaan ovelle asti soittamaan ovikelloa. Toinen kerta tänä vuonna, sama huolintafirma, eri tavarantoimittaja. Kysyessäni asiaa, vaatattin että kun ei näkynyt valoja tielle (keskipäivällä) niin ei kai siellä olla kotona. Jotenka kirjoitan lapun ja paan vain postilaatikkoon ja jatkan matkaa. Mutta vaimoni oli jälleen koko päivä kotona, leipomassa joulua varten. Tämäkö asiakaspalvelua?

    Review of , following an experience of by EMMI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Pertti, Kiitos palautteestasi. DHL on ehkä eräs parhaita toimijoita alalla, olemme tehneet yhteistyötä useiden eri kuriiriyhtiöiden kanssa ja DHL saa vähiten moitteita, mutta heidänkin toiminnassa on toki puutteita. Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Oli vaikeuksia tuotteen maksussa, mutta siellä oli ystävällinen sihteeri, joka auttoi ja lähetti sähköpostiin laskun. Hinta ja laatu kilpailukykyinen. Kiitos !

    Review of , following an experience of by ROOPE K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Ei saa yhteyttä myyjiin...

    Review of , following an experience of by CHRISTEL T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juha, Kiitos palautteestasi. Vastaamme asiakastilin kautta lähetettyihin sähköposteihin useimmissa tapauksissa 24 tunnin sisällä. Koska viikonloppuina ja pyhinä asiakaspalvelu on suljettuna, vastaamme silloin useimmiten seuraavana arkipäivänä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Edulliset hinnat ja tilattuani varaosat sain toimitusaika arvion, joka piti päivälleen! Tilaan seuraavan kerrankin ja suosittelen muillekin!

    Review of , following an experience of by NIKO A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toiminta oli luotettavva ja täsmällistä.

    Review of , following an experience of by HEIKKI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvä valikoima mm. Alfa-osia.

    Review of , following an experience of by JOONA O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Sytytystulpat tulivat alle viikossa ja olivat todella edulliset, joskin olivat tarjouksessa.

    Review of , following an experience of by NINNI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Minä ostit tosi kallis sylinterikansi tiivisteSARJA mutta sylinterkansiitiiviste ite ei kuulu sinne ?!....

    Review of , following an experience of by ELVIIRA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Arvoisa asiakas, Kiitos palautteestasi. Tulemme kääntämään tämän tuotekuvauksen fraasin suomeksi, olemme pahoillamme, että koko tuotekuvausta ei ollut erehdyksen vuoksi käännetty. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilasin ensin väärän tuotteen, mutta puhelimitse sain peruttua ja uuden tilattua

    Review of , following an experience of by JOOA M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Muutaman tilauksen perusteella kaikki mennyt ok. Yhdessä tilauksessa logistisia ongelmia mutta asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja tavarat tuli perille.

    Review of , following an experience of by TOMI P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Pari kertaa lyhyen ajan sisällä tilannut ja molemmilla kerroilla on toimitettu väärä, tilauksesta poikkeava osa. Asiakaspalvelu on vastannut nopeasti ja hoitanut palautus prosessin ok. Nyt odottelen viimeisimmästä hyvitystä kun tilattua osaa ei pystyttään toimittamaan. jatkossa mietin kahdesti ennenkuin tilaan...

    Review of , following an experience of by EELI I. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Jarno, Kiitos palautteestasi. Hyvitys on tulossa pian maksuun, kun palautuspaketti ehtii takaisin varastollemme. Olemme pahoillamme tapahtuneesta pakkaus- tai logistisestä virheestä. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Toimitus ei tullut kerralla vaan osa tuotteista viipyi kohtuuttoman kauan. Samoin palautusrahan tilitys kestää. Muutoin kaikki ok.

    Review of , following an experience of by OUTI J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tuotteesta oli huono kuvaus ja olennaista tietoa ei ollut esillä tuotteesta. Tästä johtuen tuote olikin loppupeleissä väärä, tiedoista ei voisi päätellä kumpi kahdesta vaihtoehdosta olisi ollut oikea. Toimitus kauas R:lle, vaikka lähempänä olisi ollut monta paikkaa mistä yleensä paketteja voisi noutaa, näitä ei kuitenkaan antanut valita. Kirjelähetys vaihtoehtoa ei myöskään ollut, jona tuote olisi tullut suoraan kotiin.

    Review of , following an experience of by ARTTURI E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Outi, Kiitos palautteestasi. Tässä tapauksessa tuotteen palauttaminen 14 päivän palautusoikeuden puitteissa olisi ollut paikallaan. Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseen. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvät ja selkeät sivut, toimitus myös erittäin nopea

    Review of , following an experience of by JIRKO U. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Nopea ja varma toimitus. Vähintäänkin hyvä hinta-/laatusuhde. Osista on saatavilla erilaisia vaihtoehtoja saatavilla. Olen ollut tyytyväinen.

    Review of , following an experience of by JESSE P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Voisi paremmin arvostella, jos saisin tuotteen. Arvioitu toimitusaika 17.12. Nyt on 31.12 ja ei mitään ole kuulunut???

    Review of , following an experience of by EKKU K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juha, Kiitos palautteestasi. Tilaus on ollut noudettavissa noutopisteestä (Valintatalon tiloista) 16. joulukuuta alkaen. Kuriiri Postnord on lähettänyt saapumisilmoituksen sähköpostitse. Nyt tosin paketti on jo palautettu (31.12) ja on parhaillaan matkalla takaisin Mister-Autoon. Suosittelemme, että tarkistaisit, onko saapumisilmoitus ehkä joutunut roskaposti -kansioon. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Osa oli oikea ja toimiva ja toimitettiin sovitusti.

    Review of , following an experience of by JANITA U. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Paketti Mälmö14,12,2015 lähetetty Tofnäs 30,12,2015 matakalla jossakin 4,01,2016 ei Suomi esim itella HELSINKI 29,12 2015 Tilattu klo15,45 paketti KUOPO30,12,2015 klo 9,00 asiakalla näin sujuvaa meillä Finland itella oyj toimesta!

    Review of , following an experience of by EEVA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Toimitusaika venyi yli kolmeen viikkoon. En edes pahoitteluita saanut.

    Review of , following an experience of by LEEVI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Arvoisa asiakas, Kiitos palautteestasi. Joulu on viivästyttänyt kuljetuksia. Olemme pahoillamme viiveestä ja tarjoamme kaupallisena eleenä ilmaisen toimituksen seuraavaan tilaukseesi. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kiitos poikkeuksellisen hyvästä toiminnasta

    Review of , following an experience of by SANTERI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tuotteet olivat hyviä ja tulivat nopeasti. Pari tuotetta jäi jälkitoimitukseen ja lopulta yhtä osaa ei pystytty toimittamaan vaikka sitä oli nettisivujen mukaan varastossa. Asiakaspalvelu oli nopeaa ja palautukset tuli asianmukaisesti.

    Review of , following an experience of by LEEVI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mister-auto on nopea toimituksinen runsaan valikoiman omaava edullinen ""automiehen/-naisen ostopaikka. Ei tarvitse lähteä etsimään autotarvikemyymälään myyjää, jota ei kuitenkaan löydä, vaan homma käy mister-autosta rekisterinumerolla kotona istuen.

    Review of , following an experience of by TUOMAS O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Osat olivat laadukkaat ja oikeanlaiset myös erikoisempaan automalliin ja uusi My Pack-toimitus oli todella edullinen ja kätevä -Ei tarvinnut olla itse kotona vastaanottamassa pakettia vaan hain sen matkahuollon pisteestä. Ainoana huonona puolena kaikkien osien lähetys kesti jostain syystä lähes viikon pidempään luvatusta.

    Review of , following an experience of by ELMO E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kuten yllä mainittiin.

    Review of , following an experience of by TUOMAS T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Toimitukset yllättävän nopeat, osat halvat ja valikoima hyvä. Ainut miinuspuoli on kun maksaa pankkisiirrolla, joutuu odottamaan muutaman päivän että rahat näkyvät toisessa päässä.

    Review of , following an experience of by SATU Ä. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    6 kertaa tehty ostoksia ko.verkko-kauppaan, ja ainoastaan yhden kerran jäänyt yksittäinen osa pakkaamatta. Varaosat olleet laadukkaita ja yhteydenpito toimittajan suuntaan toiminut oikein hyvin, ja ennenkaikkea sujuvalla suomella.

    Review of , following an experience of by AAPPO P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Toimitus kesti 2viikkoa vaikka tavaran piti olla hyllyssä. Osa tavarasta tuli kuitenkin nopeasti eri paketissa.

    Review of , following an experience of by AKU P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Oikeat osat saapui kyllä mutta toimitus kesti todella kauan. Ilmoitettu saapumispäivä ei pitänyt paikkaansa.

    Review of , following an experience of by RASMUS A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Jari, Kiitos palautteestasi. Tilaus oli jaettuna kahteen eri pakettiin, toisessa niistä myöhästymisen syynä oli joulupyhistä johtunut kuriirin viive. Toisessa paketeista viiveen syynä oli pitkittynyt varastovalmistelu, koska yhtä tuotteista odotettiin alihankkijalta. Olemme pahoillamme viivästyksestä. Tarjoamme ilmaisen vakiotoimituksen seuraavaan tilaukseesi. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ei valittamista, kaikin puolin hyvin meni

    Review of , following an experience of by TOMMI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilaukseni käsittely oli nopea ja sain siitä asiallista palautetta. Toimitus tuli ihmeekseni kahdessa erässä. Toinen toimitus kesti pari viikkoa. Ehkä tämä johtui jouluajasta.

    Review of , following an experience of by PIIA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus ja ailataulu piti , niin kuin luvattiin . Mutta hinnoittelua ihmettelen ? Sama tuote eri hintainen kun katsoin Saksan ja Ranskan kielisiltä sivuilta .Halvemmat kuin Suomen kielisellä sivulla .

    Review of , following an experience of by JAAKKO K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Toisinaan hyvät hinnat, paketin luovutus kuljetusliikkeelle takkuaa eikä todellakaan yleensä toteudu lupaus esim. 24h lähetys ajasta. Juuri odottelen pakettia jonka lähetyksessä kesti 5 arkipäivää, luvattiin 1 vuorokausi. On paketteja tullut myös ihan moitteitta perille, mutta karkeasti melkein jopa 50% lähetyksissä ongelmia. Asiakaspalvelu toimii ihan ok, ja aina osat on lopulta saatu.

    Review of , following an experience of by KARRI P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Esa, Kiitos palautteestasi. Vakiotoimitukset tulevat maantierahtina ja siksi niiden kuljetusajat ovat enimmäkseen 5-7 arkipäivän luokkaa. Suosittelemme pikatoimituksen käyttöä, siinä toimitusaika on yleensä noin 2-3 arkipäivää. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilasin autooni osia. Sain melkein kaikki, yhdellä osalla oli toimitusvaikeuksia ja sitä ei ollut, mutta sain siitä tiedon parissa päivässä. Osat tulivat sovittuun aikaa kotiovelle. Ja osa joka jäi tulematta, sain siitä palautuksen tililleni pikaisesti. Olen tyytyväinen palveluun :)

    Review of , following an experience of by KIMI M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tilaus tehty 13.12.2015 arvioitu toimitusaika 22.12,tuote saapunut 29.12.2015,vain pyyhkijänsulat mutta huonosti kulkee rahti ruotsista suomeen!

    Review of , following an experience of by MIIKA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juha, Kiitos palautteestasi. Joulupyhien alusviikolla oli yhdellä kuriireistamme Postnordilla ruuhkaa toimituksissa, olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Nopea toimitus ja samoja osia mitä esimerkiksi motonet myy mutta huomattavasti halvemmalla.

    Review of , following an experience of by JUHA Y. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Sivustolla on toimintatavat joita noudattamalla tilaus sujuu hyvin.

    Review of , following an experience of by ANNE N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Varaosa valikoima tavalliselle kuluttajalle riittävä.Hinnat huomattavasti edullisemmat Suomen hintatasoon nähden.Tilauksen toimitus nopea.Toivomuksena pitkäaikaisten vakioasiakkaiden huomioiminen lisä bonuksella/alennuksella.

    Review of , following an experience of by CHRISTEL H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Tilaamani tuote tuli nopeasti ja vieläpä kävi autooni. Olen tyytyväinen saamaani palveluun. Kuvastokin oli hyvä.

    Review of , following an experience of by IINA M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    ruotsista lähtevä tavara hidastelee

    Review of , following an experience of by PAULA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Hannu, Kiitos palautteestasi. Viiveitä on jonkin verran esiintynyt vakiotoimituksissa vuodenvaihteen molemmin puolin, mutta vakiotoimitusten nopeus varmasti paranee kun tammikuu etenee pidemmälle. Suosittelemme myös pikatoimitusten käyttöä entistä useammin. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tilasin osan, se toimitettiin nopeasti. Osa oli väärä, oma moka. Palautus noin menettelynä on fiksusti toteutettu. Netistä saa tulostettua palautuslomakkeet ym. Kuitenkin rahajen takaisin saanti tuntuu kestävän. Annoin palautetta. Osat tulee kolmessa päivässä, rahoja et saa takaisin kolmessa viikossakaan. Palautusehtojen mukaan mister-auto pyrkii palauttamaan rahat 30 vrk kuluessa. Tolkuttoman hidasta noin päin. Toki tilasin oikean osan uutena tilauksena.

    Review of , following an experience of by MIRA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Tero, Kiitos palautteestasi. Palautuspakettien käsittelyajat ovat joissakin tapauksissa olleet tavanomaista pidempiä, koska vuodenvaihdejärjestelyistä johtuen varastolla on ollut normaalia enemmän töitä, mutta ruuhkien pitäisi pian purkautua. Olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Hyvä nopea palvelu. Kattava valikoima ja kilpailukykyiset hinnat.

    Review of , following an experience of by JASMIINA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvät tavarat mutta toivotaan nopea toimitus!!

    Review of , following an experience of by PIIA T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    tilasin 23.12.2015 varaosia osa tavaroista tuli 11.01.2016 loput 18.01.2016 mielestäni 26 vrk on liian pitkä toimitusaika,muuten tyytyväinen yritykseenne.tp.jokinen

    Review of , following an experience of by NIKLAS T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Pertti, Kiitos palautteestasi. Joulu ja vuodenvaihde ovat tässä tapauksessa hidastaneet pankkisiirron perilletuloa sekä myöhemmin toimitusta. Olemme pahoillamme viiveestä. Suosittelemme maksutavoiksi luotto- tai pankkikorttia, Paypalia tai Klarnan laskua, niillä maksutavoilla suoritetut maksut kirjautuvat meille heti, Suosittelemme myös pikatoimitusta vakiotoimituksen sijasta, koska se kuljetetaan lentorahtina. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Asialliset nettisivut ei turhia mainoksia

    Review of , following an experience of by MALLA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Ostetun tuotteen toimitus 3 vkoa myöhässä luvatusta

    Review of , following an experience of by JERE T. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Hannu, Kiitos palautteestasi. Vakiotoimituksia toimittava kuriirimme ei ole joissakin tapauksissa pitänyt aikatauluistaan kiinni, viiveet ovat liittyneet vuodenvaihdejärjestelyihin ja sita seuranneeseen ruuhkautumiseen. Tässä tapauksessa viive on kuitenkin ollut poikkeuksellinen. Olemme pahoillamme myöhästymisestä. Tarjoamme ilmaisen toimituksen seuravaan tilaukseesi. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Toimitus on nopea mutta paketin pakkaaja ilmeisesti sokea?! En saanut oikeita tuotteita. Tilasin kuusi sytytyspuolaa ja sain vain viisi ja niitäkin oli kahden mallisia, ilmeisesti yksi sytytyspuola oli korvattu polttoaineensuodattimella vahingossa kun sellainenkin oli pakettiin survottu. EDIT: Asiakaspalvelu on erittäin hidasta ja soittaa ei raski 1€ minuutti hinnalla!

    Review of , following an experience of by LEEVI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Mika, Kiitos palautteestasi. Logistiikan suurten volyymien takia ei voida täysin poissulkea virheitä, jotka tapahtuvat ohjelmistoja käytettäessä, esimerkiksi lyöntivirheet. Olemme pahoillamme väärin pakatusta osasta. Ysävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tilaus onnistui helposti ja paketti saapui Suomeen nopeasti. Ainoastaan Suomen päässä homma takkusi kauan. Se ei ole Mister-Auton vika, mutta kokonaiskuvaksi jäi ""hieman parannettavaa"".

    Review of , following an experience of by RASMUS R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Hyvä/asiallinen nettikauppa.Helppo ostaa ja seurata lähetyksen kulkua suomeen.Ihmetystä herätti kaksi pakettia ja eri saapuminen samasta tilauksesta.

    Review of , following an experience of by OONA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Todella HIDAS. Tuote luvattiin toimittaa minulle 12.1.2016, mutta sain sen vasta 19.1.2016.

    Review of , following an experience of by ALIINA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Pekka, Kiitos palautteestasi. Vuodenvaihteen aikoihin sekä tammikuun ensimmäisella puoliskolla vuodenvaihdejärjestelyistä johtuva ruuhka ei ollut vielä purkautunut ja se saattoi joissakin tapauksissa hidastaa vakiotoimituksia. Olemme pahoillamme viiveestä. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Toimitusaika oli hieman pitkä ottaen huomioon, että auto oli rikki ja kaipaili sitä uutta osaa. Käytännössä muuten toiminta oli erittäin kiitettävää ja helppoa!

    Review of , following an experience of by RONJA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Toimituksen alkuvaiheessa puutteita, ennakkoilmoituksesta todelliseen toimitukseen kesti kuitenkin monta päivää. Kokonaistoimitus viipyi siten tilauksesta perille tuloon ennakkoilmoituksesta viikon pidempään.

    Review of , following an experience of by JOONATAN K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Hain kolme eri paketia 2vk jälkeen,kolme eri päivään,dieseliä meni...Lupasitte 1vk ja 1pkt. Ei ollut reilu. Tuoteet kai ok,en ole vielä vaihtanut.

    Review of , following an experience of by KONSTA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Adi, Kiitos palautteestasi. Tilaus oli jaettu useaan eri pakettiin logistisista syistä. Jos noutopiste sijaitsee kaukana, suosittelemme, että valitsisit tilausta tehtäessa toimitustavaksi pikatoimituksen tai sellaisen vakiotoimituksen, jossa toiimitetaan suoraan kotiin tai muuhun toimitusosoitteeseen. Toinen vaihtoehto olisi odottaa, kunnes kaikki paketit ovat saapuneeet jakelupisteeseen, jotta koko tilaus olisi haettavissa samalla kertaa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Laadukkaat tuotteet ja hyvin pakattu. Toimitus tapahtui sovitusti.

    Review of , following an experience of by RIINA K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Pienissäkin hankinnoissa palvelu toimi nopeasti. Netin kautta oli helppo etsiä tarvittava tuote.

    Review of , following an experience of by ARI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    pakoputken takaäänenvaimentajaa ei ollut varastossa vaikka nettisivu niin väitti. muuten kaikki meni oikein hyvin.

    Review of , following an experience of by RONJA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Olen erittäin tyytyväinen palveluun

    Review of , following an experience of by HILJA V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Jos ilmoituksessa lukee, että tuotetta on hyllyssä, niin kyllä sitä silloin pitää myös olla. Äkkiä menee uskottavuus tuommoiseen firmaan, kun myidään este tuote ja sitten ilmoitetaan, että ei sitä olekkaan, Ei pitäs nykypäivänä olla konsti eikä mikään tuommoisen asian kuntoon laittaminen, jos meinaatte tuota varaosakauppaa pitkäänkin jatkaa. Muuten olen tyytyväinen.

    Review of , following an experience of by JOONAS S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tavara tuli vasta muutama päivä sen jälkeen, kun aloin sitä kyselemään pari viikkoa odoteltuani. Ei hyvä! Nykyaikainen verkkokauppa toimii nopeasti, mutta tämä kokemus ei ollut sen suuntainenkaan.

    Review of , following an experience of by SISU H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Kari, Kiitos palautteestasi. Kyseessä on ollut vakiotoimitus, jossa on valitettavasti ollut viiveitä kuljetusvaiheessa, sinänsä kuljetukseenlähtö varastoltamme on tapahtunut valmisteluajan puitteissa. Suosittelemme pikatoimituksen käyttöä, koska se on lentokuljetuksena vähemmän altis myöhästymisille sekä kuljetusaika on huomattavasti vakiotoimitusta lyhyempi. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ei kuulalaakeria tähän paikkaan vain tämä rullalaakeri on se oikea.

    Review of , following an experience of by MIMOSA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    edullinen,mutta lähetys sekoilee,eikä kaikki tule samalla lähetyksellä!

    Review of , following an experience of by SIRU L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Älyttömän pitkät toimitusajat

    Review of , following an experience of by NUUTTI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Miika, Kiitos palautteestasi. Tammikuun aikana vakiotoimituksissa on ollut pientä ruhkaa vuodenvaihteesta johtuen, mutta toimitusten pitäisi nopeutua helmikuun alkupuolella myös tässä toimitusmuodossa. Suosittelemme myös pikatoimituksen käyttöä, jos toimituksella on kiire. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    ja kaiken lisäksi nopea toimitus halvalla. Samoin tuotteet pääosin kilpailukykyisesti hinnoiteltu.

    Review of , following an experience of by PEPPI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Helppo valinta auton mallin perusteella, purkamalla sai tarpeelliset osat vanhoihin kuoriin.

    Review of , following an experience of by NIINA R. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tilasin 3 varaosaa.joista yhden toimitus kesti melkein kaksi viikkoa vaikka luvattu aika oli viikon. Kaksi muuta osaa tuli nopeasti,mutta ei auttanut remppaa kun tarvi kaikki osat samaan aikaan...

    Review of , following an experience of by JAMI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Juho, Kiitos palautteestasi. Tilaus toimitettiin logistisista syistä kahtena eri pakettina. Paketit lähtivät meidän varastosta kuljetukseen peräkkäisinä päivinä, mutta kuljetusvaiheessa on toinen niistä jäänyt toista enemmän jälkeen. Olemme pahoillamme viiveestä, suosittelemme pikatoimituksen käyttöä, koska lentorahti on huomattavasti vähemmän altis viiveille kuin maantierahdilla toimitettava vakiotoimitus. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Toimii niin kuin lupaa, eli kiitettävästi !

    Review of , following an experience of by LUKAS K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Ainoa miinus toimitus aika, kestää yli 10 päivää saada tuote kotiin. Joten pahimmassa tapauksessa autolla ei voi ajaa tämän aikaa. Muuten toimitukset pelaa hyvin.

    Review of , following an experience of by RIKU S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Sain toisesta paikasta seuraavaksi aamuksi ja samaan hintaan tuotteen.

    Review of , following an experience of by LAURI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Esa, Kiitos palautteestasi. Toimitusajat vakiotoimituksessa olivat tammikuussa tavanomaista pidempiä, mutta vuodenvaihdejärjestelyjen vaikutus on nyt päättynyt ja toimitusaikojen pitäisi lyhentyä. Pikatoimitus on toiminut hyvin koko ajan. Ystävällisin terveisin, Jan Mister-Auto tiimi

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tuotteiden saldot ei pidä paikkaansa tilatessa ilmoitetaan tuote varastossa sekä vielä usein tilausvahvistuksessa mutta kuinka ollakkaan kun kun toimitus on lähdössä tai perillä niin usein tuotetta ei ole ollut varastossa.tämä aiheutta lisäkuluja ja ajan menoa sekä lisätyötä, joten tarkkuutta enemmän muuten asiat toimii hyvin.

    Review of , following an experience of by PERTTI K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.fi
    Flag

    Hei Markku, Kiitos palautteestasi. Joissakin tapauksissa kun oma varastosaldomme on ehtinyt loppumaan, otamme vielä yhteyttä alihankkijoihin ja jos alihankkija ei vastaa heti, siitä saattaa aiheutua pieni viive perutuusilmoituksessa. Ystävällisin terveisin, Mister-Auto tiimi

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Hyvä ja nopea palvelu.

    Review of , following an experience of by ARTTURI L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    BMW kaasunläpän kotelo Ranskasta Suomeen 2 vuorokaudessa netin edullisimpaan hintaan

    Review of , following an experience of by KASPERI L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order